Déploiement, gestion et maintenance d'un système de relève à distance

2. Tranches de prestations

• Tranche 1 : Secteur Ocyclad sud (5 543 branchements).
• Tranche 2 : Secteur Ocyclad centre, hors Dreux et Dampierre-sur-Avre (10 667 branchements).
• Tranche 3 : Dreux et Dampierre-sur-Avre (14 778 branchements).

3. Étapes et planning de la prestation

• Phase préparatoire (2 mois) : Étude de faisabilité et élaboration d'un planning de déploiement.
• Phase de déploiement (7 mois) : Installation des compteurs et mise en service du réseau de télérelève.
• Phase d'exploitation et maintenance : Suivi et maintenance du réseau jusqu'à fin 2040.
• Phase finale : Opérations de transition entre le titulaire du contrat et le repreneur.

4. Attendus techniques

• Compteurs d'eau : Conformité aux normes en vigueur, avec des caractéristiques métrologiques et techniques spécifiques.
• Modules radio : Installation de modules radio compact ou déportés, selon les besoins.
• Infrastructure radio : Déploiement et maintenance d'un réseau de connectivité IoT, avec des exigences de cybersécurité et de performance.
• Système informatique : Développement d'interfaces pour l'intégration des données entre le système de télérelève et les systèmes des délégataires.

5. Organisation du déploiement

• Rôle des acteurs : Coordination entre le titulaire, la CAPD et les délégataires pour assurer le bon déroulement des opérations.
• Gestion de la relation avec les usagers : Communication proactive avec les abonnés concernant le changement de compteurs et la prise de rendez-vous.
• Gestion des stocks et recyclage : Stockage des pièces nécessaires et recyclage des anciens compteurs.

Ces prestations sont essentielles pour garantir un service de télérelève efficace et conforme aux attentes de la CAPD.