Délégation du service de distribution d'eau potable
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Délégation du service de distribution d'eau potable
Description générale
Prestation de gestion complète de la distribution d'eau potable comprenant l'exploitation, la maintenance, la surveillance sanitaire, la gestion patrimoniale et la relation aux abonnés sur la durée contractuelle.
Mémoire technique — contenus exigés
- Organisation et ressources humaines : organigramme, fonctions, responsabilités, effectifs et répartition des compétences.
- Moyens matériels et locaux : description des matériels dédiés, implantation des locaux et équipements nécessaires à l'exploitation et à la maintenance.
- Sous‑traitance : identification des principales activités éventuellement sous‑traitées et modalités de recours à la sous‑traitance (procédures, contrôles, responsabilités).
- Astreinte et gestion de crise : organisation du service d'astreinte, modalités d'intervention 24/7, procédures de gestion des incidents et plan de continuité d'activité.
Exploitation et sûreté sanitaire
- Surveillance de la qualité de l'eau : dispositifs et fréquences d'analyses, procédures de contrôle, modalités de tenue et d'archivage des résultats.
- Plan de gestion de la sécurité sanitaire de l'eau (PGSSE) : description des mesures de prévention, actions correctives et protocoles d'alerte.
Gestion patrimoniale et travaux
- Inventaire et suivi des ouvrages : état des réseaux et ouvrages, priorisation des interventions.
- Programme prévisionnel de renouvellement : plan pluriannuel détaillé des travaux de renouvellement et maintenance préventive.
Relation abonnés et reporting
- Modalités de gestion des abonnés (gestion des contrats, facturation, réclamations), procédures de communication et formats de reporting réguliers à la collectivité.
Annexes et éléments financiers à produire
- Bordereau de prix à compléter.
- Détail Quantitatif Estimatif (DQE) et totalisateur sur la durée.
- Compte d'exploitation prévisionnel et plan prévisionnel de renouvellement fournis au format tableur.
- Formats acceptés : documents éditables et compressés (DOC, XLS, ZIP, PDF, etc.).
Exigences formelles du mémoire
- Articulation claire des engagements (résultats et moyens) avec éléments permettant d'apprécier la qualité de service proposée.
- Remise des pièces justificatives et annexes selon les formats indiqués.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Modalités
- Visites des installations organisées sur rendez‑vous via le profil acheteur.
- Demande à effectuer au moins 7 jours calendaires avant la date souhaitée.
- Aucune visite organisée dans les 10 jours ouvrés précédant la date limite de remise des plis.
- Visite réalisée en présence d'un représentant de la collectivité ; présentation neutre du site, sans échange de questions pendant la visite.
- Questions éventuelles formulées par écrit après la visite ; réponses publiées ensuite pour l'ensemble des candidats.
- Respect des consignes de sécurité et port des équipements de protection individuelle requis lors de la visite.
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