Définition et mise en œuvre d'un plan d'actions pour l'autonomie
Date limite
29 juillet 2026 à 17 hLocalisation
Métropole de Lyon (69)Durée
Septembre 2026 à janvier 2027 (première période) ; bons de commande d'exécution maximum 6 mois ; périodes 2 et 3 optionnelles selon financement
Budget
Estimation: 80 000 €
Mission de définition et d'accompagnement du plan d'actions
Objectif
- Définir, compléter et accompagner la mise en œuvre des priorités d'actions d'un service public de l'autonomie via un plan d'actions structuré par fiches-action dotées d'un pilote.
Prestations principales
- Rédaction, mise à jour et finalisation des fiches-action : objectif et livrable attendu, pilotage, étapes de réalisation, moyens à mobiliser, parties prenantes identifiées.
- Outillage opérationnel pour la mise en œuvre de 2 à 5 actions prioritaires par période : cartographies des ressources, diagnostics et parcours usagers interpartenaires, processus internes et partenariaux, outils méthodologiques et supports opérationnels.
- Animation et facilitation : préparation, animation et comptes rendus des groupes de travail et instances de pilotage ; appui méthodologique aux pilotes d'action.
- Bilan et capitalisation : réalisation du bilan annuel du plan d'actions, mise à jour des livrables et capitalisation des enseignements pour les instances techniques.
Formats, qualité et obligations techniques
- Livrables fournis en format modifiable et accessibles, conformes aux exigences d'accessibilité numérique (RGAA) ; correction des non-conformités sans coût additionnel.
- Production de supports de communication et de diagnostics de parcours utilisables opérationnellement.
Suivi et gouvernance opérationnelle
- Suivi régulier avec points hebdomadaires ou bimensuels et reporting mensuel des prestations.
- Coordination avec l'équipe-projet et le pilote désigné pour le suivi des actions et la remontée d'avancement.
Équipe et compétences demandées
- Équipe dédiée présentant des compétences en politique publique de l'autonomie, connaissance des acteurs locaux, conduite d'ateliers collectifs, design de service, communication et outillage opérationnel.
Modalités d'exécution
- Travail de proximité et déploiement des actions au niveau local et interpartenarial ; production d'outils opérationnels (cartographie, parcours, processus) pour faciliter la mise en œuvre des actions.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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