Création graphique et conception de supports de communication

Exigences de qualité et conformité

• Respect strict d'une charte graphique, vérifications techniques (résolution, formats, profils colorimétriques) et conformité aux objectifs du brief.
• Application des principes d'accessibilité graphique et numérique ; livrables conformes aux exigences d'accessibilité lorsque requis.
• Démarche d'écoconception et sobriété numérique : optimisation des formats et poids des fichiers, réduction des contenus superflus, lisibilité et hiérarchisation des informations.

Modalités d'exécution, versions et validations

• Brief formalisé (contexte, objectifs, cibles, messages clés, livrables, contraintes, délais).
• Transmission de versions intermédiaires, corrections et ajustements jusqu'à validation finale sans coût supplémentaire lorsque les observations relèvent de la prestation.
• Présentation et phases de validation ; gestion des BAT et archivage/nommage des fichiers.

Ressources et pilotage

• Désignation d'un chef de projet et d'intervenants (graphiste, directeur artistique, illustrateur, etc.), coordination avec les interlocuteurs et continuité de service.
• Possibilité de recours à sous-traitants dûment déclarés.

Recours à l'IA et sécurité

• Utilisation maîtrisée et proportionnée d'outils d'IA ; obligation d'informer par écrit des éléments générés ou assistés par IA ; protection de la confidentialité et respect des droits de propriété intellectuelle ; éviter les outils publics pour données sensibles.

Indicateurs et amélioration continue

• Suivi via indicateurs (respect des délais, qualité graphique et technique, adéquation au brief, conformité à la charte, réactivité, satisfaction) et mise en place d'actions correctives si nécessaire.

Spécifications par type de prestation (délais indicatifs)

• Lot 1 (urgences) : accusé de réception ≤ 2 heures ouvrées ; première version ≤ 24 heures ; version intégrant observations entre 24 et 30 heures.
• Lot 2 (direction artistique) : accusé de réception ≤ 5 heures ouvrées ; première version ≤ 72 heures ; versions suivantes 2 à 5 jours ouvrés selon ampleur ; au moins deux pistes créatives proposées lorsque le brief le permet.