Prestation de contrôle de la conformité au référentiel Afnor Spec 2308

• Mission 1 – Instruction des demandes de certification
  Le Titulaire réalise un audit de conformité au référentiel Afnor Spec 2308 après le tournage d'un projet. Cela inclut la prise de contact avec le porteur de projet, la vérification des pièces justificatives, et la rédaction d'un rapport. Le délai d'exécution ne peut excéder 8 semaines après notification du bon de commande.
  Volumétrie estimée : 60 demandes par an.

• Mission 2 – Accompagnement dans la promotion du volet certification de la prime RSE+
  Le Titulaire accompagne les professionnels lors de réunions pour présenter la démarche de certification et répondre aux questions. Livrables : présentation et compte-rendu de la réunion.
  Volumétrie estimée : 10 réunions sur 4 ans.

Prestations à prix forfaitaire

• Mission 3 – Suivi qualité annuel du référentiel
  Le Titulaire réalise un suivi qualité annuel et fournit un bilan des audits, incluant des analyses statistiques et des propositions d'amélioration.
  Délai : 2 mois après la date anniversaire de notification du marché.

• Mission 4 – Accompagnement à la mise à jour d’une FAQ
  Le Titulaire aide à répondre aux questions sur la certification liées au référentiel Afnor Spec 2308.

• Mission 5 – Mise à jour et amélioration des prestations
  Le Titulaire met à jour ses contrôles en fonction des retours d'expérience pour améliorer les services.