Fourniture de consommables, licences et petits matériels informatiques

Régie T2C
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Date limite
21 juillet 2026 à 12 h
Localisation
Cournon-d'Auvergne (63)
Durée
1 an, reconductible 3 fois ; durée maximale 4 ans
Budget
Estimation: 35 000 €

Lot n°2 — Licences informatiques

Description générale

  • Fourniture de licences logicielles neuves et d'occasion et de petits logiciels (exemples : SolarWinds DameWare, Microsoft Project, Remote Desktop Services CALs, Msf 365 Business Basic, SiteKiosk, AutoCAD, mises à jour et supports associés).

Produits et exigences techniques

  • Preuves de licences valides et conformité des clés/activations pour chaque référence fournie.
  • Justification des moyens humains, matériels et compétences alloués à l'exécution (détailler équipes, assistance et modalités de support si applicable).

Logistique et livraison

  • Livraison des licences et documentation associée dans les délais contractuels ; capacité à gérer les urgences à documenter.
  • Modalités de transfert/activation et fourniture des éléments contractuels/licences (clés, contrats, certificats de cession si licence d'occasion).

Documentation attendue

  • Catalogue produit, fiches techniques des solutions proposées et mémoire technique précisant les modalités d'assistance, de mises à jour et de maintenance.

Support et maintenance

  • Description du service après-vente et du support technique (modalités d'assistance, délais de traitement des incidents, niveaux de support proposés).

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