Conseil en transformation institutionnelle, participation et gouvernance financière

Agence Française de Développement
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
9 avril 2026 à 12 h
Localisation
International
Durée
24 mois (période ferme), renouvelable tacitement deux fois 1 an
Budget
Max: 4 000 000 €

Transfo’Agile — efficacité et transparence des institutions publiques

Objectifs

  • Cadrage et structuration de transformations organisationnelles et numériques visant le renforcement de l'efficacité opérationnelle, de la transparence et de la gouvernance.

Prestations attendues

  • Diagnostics : diagnostic flash, ciblé ou 360° (analyse organisationnelle, RH, processus, SI, gouvernance, risques et vulnérabilités).
  • Élaboration de feuilles de route : priorisation de chantiers, dispositif de pilotage, chiffrage et identification d'assistance technique ultérieure.
  • Quick wins : interventions courtes (4–8 semaines) pour gains opérationnels (cartographie processus, optimisation, manuel de procédures, clarification de rôles).
  • Travaux complémentaires : benchmarking, scénarios, projections et études d'impact.
  • Suivi et évaluation : définition de baseline, indicateurs et tableaux de bord ; évaluation différée (à 12 mois) et points d'étape.

Transformation numérique et IA

  • Stratégie SI, urbanisation, gouvernance des données, cybersécurité (référentiels de type EBIOS RM cités) et intégration de solutions d'IA : périmètre d'utilisation, cas d'usage, supervision humaine, mécanismes de validation/relecture et répartition responsabilité homme/système.
  • Exigence de garanties sur l'utilisation des données (confidentialité, interdiction de réutilisation pour entraînement sans accord explicite).

Modalités d'exécution et méthodologie

  • Méthode participative et co‑construction systématique pour appropriation par les responsables locaux.
  • Modalités mixtes : combinaisons d'interventions à distance et missions terrain (ex. missions de structuration typiques citées de l'ordre de 4–5 jours).
  • Mobilisation systématique d'expertise locale pertinente.

Livrables types

  • Note de cadrage et planning, comptes rendus d'ateliers, rapports diagnostics, feuilles de route opérationnelles, termes de référence pour assistances longues, tableaux de bord et dispositifs de S&E.

Facturation et profils

  • Facturation possible en TJM ou forfait livrable (obligation de résultat) ; typologie d'experts et taux journaliers à renseigner en phase offre.

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