Conduite et maintenance du réseau urbain A Citadina

Maintenance et matériel roulant

• Fourniture des véhicules par le titulaire et réalisation de l'entretien préventif et curatif des véhicules.
• Maintenance des infrastructures associées, y compris bornes de recharge électrique (entretien, réparations, remplacement du matériel si nécessaire).
• Tenue d'un plan de maintenance détaillé et respect des annexes techniques (annexes 5 à 9).

Billettique et contrôle

• Mise en service, gestion et exploitation de la billettique embarquée.
• Obligations d'information, de contrôle et de traçabilité liées aux opérations de billettique.

Organisation opérationnelle et gestion des incidents

• Organisation opérationnelle des services (planning chauffeurs, rotation, remplacements).
• Gestion des pannes et incidents avec délais de réaction, procédures de prise en charge et reporting des événements.

Documentation et conformité

• Remise et respect des dossiers techniques et annexes (cartographie du réseau, règlement intérieur, horaires, grille horaire, plans et manuels de maintenance).
• Respect des obligations réglementaires relatives au transport public de personnes (sécurité, accessibilité, conformité administrative et technique).