Concession et production de système d'audioguide multimédia
Description technique du système de guidage multimédia
Architecture et dispositifs
- Conception d'un parcours structuré en POI (points d'intérêt) et séquences (principale, "En savoir plus", bonus, jeux, directionnelles) avec liens entre POI et séquences.
- Géolocalisation indoor basée sur beacons BLE (configuration prévue pour 12 zones) et plan géolocalisé intégré.
- Terminals tactiles dédiés (ou applications natives/PWA) compatibles BLE, stores publiques si application native.
Matériel et performances
- Appareils avec autonomie minimale de 15 heures, mémoire adaptée au stockage de textes, images et médias audio/vidéo; batteries remplaçables et préconisations de réparabilité.
- Synchronisation texte-image, capacités d'écoute et navigation audio, compatibilité avec plans et géolocalisation.
- Gestion d'un parc d'appareils (ordre de grandeur : 270 unités) comprenant mises à disposition, tests, maintenance, remplacement et procédures de dépannage.
Contenus et production
- Conception et production de contenus multimédias : textes, enregistrements audio, médias visuels et audiovisuels, direction artistique et scénarisation des parcours.
- Traductions et corrections : prise en charge des versions linguistiques prévues, gestion des retouches et corrections linguistiques.
- Enregistrements studio ou en extérieur, gestion des droits d'auteur et droits voisins, cession des droits nécessaires pour l'exploitation et réversibilité des contenus.
- Séquences bonus, jeux et zones LSF ou contenus spécifiques intégrés aux parcours.
Exploitation, organisation et maintenance
- Mise en place des espaces d'accueil, distribution des appareils et formation du personnel en charge de la distribution; procédures de badge et sécurité pour accès au dispositif.
- Organisation des plages d'exploitation, gestion des ouvertures/fermetures et adaptation aux événements spécifiques; continuité de service et coordination opérationnelle.
- Tests, recette provisoire et recette finale selon procédure convenue ; maintenance préventive et corrective durant la durée du contrat.
Aspects technologiques et gouvernance
- Modalités d'intégration d'évolutions technologiques durant le contrat ; recours à l'intelligence artificielle soumis à déclaration et approbation avant usage.
- Exigences de traçabilité et de reporting des engagements environnementaux et sociaux (suivi des batteries, fin de vie, économie circulaire).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
15/06/2026 - 03/07/2026
Lieu
Musée du quai Branly – Jacques Chirac, 222 rue de l'Université, Paris
Modalités
Inscription préalable auprès des contacts du musée pour organisation. Présentation d'une pièce d'identité requise. Attestation/certificat de visite délivré et à joindre à l'offre.
Échantillons
Modalités de livraison
Échantillons (extraits sonores, maquettes de rhabillage, démonstrations de géolocalisation et d'ergonomie) à joindre à l'offre selon les modalités du règlement ; absence d'échantillon peut entraîner le rejet de l'offre.
Produits à fournir
- Extraits sonores
- Rhabillage sonore (maquettes)
- Démonstrations de géolocalisation et interfaces d'ergonomie
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