Conception et réalisation d'enquêtes et comptages

SPL Grand Est Mobilités
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Date limite
5 juin 2026 à 08 h
Localisation
Grand Est
Durée
Non précisé; reconduction tacite possible 2 ans
Budget
Estimation: 4 500 000 €

Description des prestations

Objectif
Conception, mise en œuvre et analyse d'enquêtes quantitatives et de comptages sur le périmètre défini (vagues annuelles et enquêtes ponctuelles). Accompagnement méthodologique et mise à disposition de données exploitables.

Méthodologie et échantillonnage

  • Élaboration et adaptation de questionnaires, proposition et justification d'une méthodologie d'échantillonnage, et mise en œuvre des procédures de redressement pour assurer représentativité et fiabilité.
  • Comptages manuels à bord des trains (toutes rames y compris compléments et cars de substitution) : enregistrement des flux (montées/descentes), vélos, etc.
  • Comptages en gare complétés par un court questionnaire face‑à‑face pour l'intégration tarifaire; respect des jours de recueil définis dans le planning.

Organisation terrain et ressources

  • Mise à disposition d'un nombre suffisant d'enquêteurs formés; parcours types et cartes enquêteurs; neutralité, sécurité et cohérence des recueils; coordination des autorisations opérationnelles.

Traitement, contrôles et livrables

  • Procédures de contrôle, traçabilité et redressement des données; traitement statistique et analyses demandées.
  • Livraison d'une base de données exploitable accompagnée d'une note méthodologique, restitution synthétique (PPT) et transmission des données brutes; possibilité de fournir un outil ou site de visualisation des données.
  • Délais types de restitution indiqués : résultats de comptages (25 jours ouvrés), résultats d'intégration tarifaire (15 jours ouvrés).

Documents et communications rédigés en français.

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