Conception et exploitation d’un réseau IoT LoRaWAN

Le marché porte sur la conception, le déploiement et l’exploitation d’une infrastructure mutualisée composée de passerelles radio (700 au maximum), d’un cœur de réseau LoRaWAN (LNS) et d’une plateforme IoT. Les déploiements sont commandés progressivement par zones : étude radio, validation du scénario, APD puis installation et recette. Une étude ou un APD validé ne vaut pas autorisation de déployer ; chaque déploiement nécessite la validation expresse de La Fibre64. Les capteurs sont acquis et posés par les clients finaux, hors marché ; leur intégration logique au réseau est prise en charge.

Études, équipements et déploiement

Les études comprennent simulations et scénarios de couverture, dimensionnement des infrastructures, niveaux de service par cas d’usage et livrables cartographiques et techniques. Les seuils de signal indiqués sont de −130 dBm en extérieur, −115 dBm en intérieur, −105 dBm en sous-sol de moins de 1 m et −95 dBm en sous-sol de plus de 1 m.

Les prestations relatives aux sites radio comprennent la fourniture, l’installation, le raccordement, la configuration, les essais et la mise en service des passerelles, antennes et équipements nécessaires, ainsi que les raccordements électriques et éventuels travaux de génie civil associés. Les passerelles extérieures doivent notamment être prévues pour un fonctionnement permanent, présenter un indice IP67 minimum et fonctionner de −20 °C à +65 °C au minimum. Elles comportent un module radio multicanal, de préférence 16 canaux ; des modèles 8 canaux sont admis si adaptés au site. L’antenne présente un gain typique de 8 à 12 dBi ; alimentation PoE+ et interface Ethernet Gigabit sont prévues. Les passerelles intérieures disposent d’au moins 8 canaux, d’un indice IP30 minimum en locaux techniques classiques et d’un gain d’antenne typique de 2 à 5 dBi. Des relais peuvent être proposés si l’étude le justifie et si le maître d’ouvrage les valide.

Les livrables incluent les rapports et simulations radio, fichiers SIG, cartes et statistiques de couverture, APD par site, plans et schémas, inventaires, dossiers des ouvrages exécutés, photos, essais et données de récolement. Les données SIG sont livrées en Shapefile, coordonnées RGF93 / Lambert-93 (EPSG:2154), avec attributs documentés ; pour les ouvrages visibles, la précision de classe A est au maximum de 40 cm. Les données sont mises à jour dans les 10 jours ouvrés après modification et au minimum une fois par trimestre.

Cœur de réseau, plateforme et capteurs

Le LNS en mode SaaS gère passerelles, authentification et routage des objets, supervision et restitution des données vers la plateforme IoT ou des systèmes tiers via des interfaces ouvertes et documentées. La plateforme IoT, également prévue en SaaS au départ, collecte, historise, stocke et restitue les données ; elle gère les objets et les flux, offre des accès adaptés aux clients finaux et permet l’interfaçage avec des applications tierces. Elle doit rester transférable vers un centre de données désigné par La Fibre64 sans remise en cause de son architecture fonctionnelle ni de ses performances.

L’intégration des capteurs couvre leur paramétrage radio, référencement, identification, localisation, rattachement aux passerelles et cas d’usage, vérification de fonctionnement et restitution des données. Elle ne comprend pas leur fourniture ni leur pose physique. Les prestations complémentaires, activées selon les besoins, peuvent inclure le développement et la maintenance de connecteurs spécifiques, l’hypervision territoriale, l’intégration de passerelles LoRaWAN déjà déployées et l’intégration de flux issus d’autres technologies bas débit (par exemple Wize, Sigfox, NB-IoT ou LTE-M). L’hypervision peut être écartée au profit d’une solution mutualisée supra-départementale.

Exploitation, maintenance et réception

Le titulaire assure la supervision, l’exploitation et la maintenance des passerelles, du LNS et de la plateforme : surveillance, gestion des incidents, support, maintenance préventive, corrective, évolutive et réglementaire. La maintenance préventive des sites radio est prévue tous les 3 ans ; les procédures préventives du cœur de réseau et de la plateforme sont à détailler. Le support et la hotline sont assurés du lundi au vendredi, hors jours fériés, de 8 h à 18 h. Les disponibilités mensuelles minimales attendues sont de 99,85 % pour le LNS et la plateforme IoT, et de 98 % en moyenne pour les sites radio ; le PER moyen mensuel maximal attendu est de 5 %.

| Gravité | GTI | GTR cœur de réseau | GTR équipement |
|---|---:|---:|---:|
| Mineure | 2 jours | 5 jours | 10 jours |
| Majeure | 8 heures | 16 heures | 24 heures |
| Bloquante | 4 heures | 4 heures | 8 heures |

La réception du cœur de réseau suit les étapes MOM, VABF, DOE et VSR ; elle suppose au préalable une chaîne opérationnelle comprenant au minimum 2 sites passerelles configurés et au moins 1 capteur par site radio. La VABF n’est conforme qu’en l’absence d’incident majeur ou bloquant et avec moins de 10 incidents mineurs. La VSR dure au minimum 3 mois calendaires continus ; le titulaire y assure une supervision continue et des rapports mensuels, et corrige les dysfonctionnements sans facturation supplémentaire. La garantie de bon fonctionnement des sites radio est d’au moins 2 ans.

Le titulaire fournit également l’accompagnement technique à la commercialisation, le transfert de compétences et les formations à l’exploitation du réseau et de la plateforme, avec niveaux initiation/usage et exploitation avancée. Il contribue à la gouvernance, au suivi des prestations, aux rapports d’activité et à la documentation partagée.