Comptage voyageurs et traitement des données
Solution SaaS d'agrégation, analyse et datavisualisation
Fonctionnalités principales
- Mise à disposition d'une solution logicielle en mode SaaS compatible avec postes clients Microsoft Edge/Chromium.
- Récupération automatisée et standardisation de flux (.xls, .xlsx, .csv) et import de l'historique de comptages depuis 2019.
- Actualisation quotidienne des données (disponibilité J+1) et accès téléchargeable à la base brute (Excel), filtrable à la volée.
- Outils de requête libre avec filtres multi‑critères (gare(s), section de ligne, ligne(s), numéro de circulation, période, tranche horaire, type de jour).
- Résultats de requêtes renseignant au minimum horaires départ/arrivée, numéro de circulation, origine/destination, liste des arrêts (heures théoriques et réelles), montées/descentes par arrêt et totaux, charge totale/dimensionnante, matériel affecté théorique/réel, code UIC gare, nombre de trains comptés et circulations simulées.
Visualisation, exports et reportings
- Visualisations incluant serpent de charge, graphiques statistiques et cartographie (interopérabilité ESRI ArcGIS souhaitée).
- Exports de données brutes, exports visuels et exports des traitements statistiques.
- Reportings automatisés : reporting mensuel paramétrable (indicateurs définis au lancement) et reporting annuel synthétique couvrant l'ensemble des lignes (paramétrage de niveaux de détail : ex. 1 page élu / 3 pages direction).
Données, qualité et traitements
- Distinction et gestion des données brutes vs données redressées ; choix de la source (automatique brut/redressé, manuel, cumul homogénéisé).
- Intégration activable/désactivable des comptages manuels.
- Fiabilisation et redressement des données (détection/pannes, unités multiples, données aberrantes) avec reporting mensuel de maintenance et seuils modifiables pour détection d'anomalies.
- Intégration des données du système précédent et des historiques fournis depuis 2019.
Administration, utilisateurs et réversibilité
- Gestion des accès différenciés (accès initial prévu pour 20 utilisateurs, évolutif).
- Paramétrage simple côté acheteur (ex. seuils de suroccupation configurables).
- Documentation technique, documentation de réversibilité et transfert de compétences pour reprise par un repreneur ; assistance du titulaire pendant migration et maintien d'assistance 3 mois après notification du nouveau prestataire ; garantie 12 mois sur livrables de réversibilité.
Formation et gouvernance
- Formation : 1 session annuelle pour 6 à 12 personnes.
- Comitologie : COPIL biannuel, COTECH trimestriel, équipe projet réunion mensuelle courte ; tenue d'ordres du jour et comptes‑rendus.
Interopérabilité et contraintes techniques
- Respect de standards interopérables (GTFS, ITxPT ou équivalents lorsque applicable).
- Hébergement sur serveurs situés sur le territoire européen avec engagements de cyber‑résilience et SLA (plages de service ouvrées, délai de rétablissement 48h).
Licences et dimensionnement
- Licence d'utilisation prévue pour l'ensemble du parc régional sur 4 ans.
- Tarification structurée : coûts fixes projet, coût licence 4 ans, coût d'intégration par rame (éléments DQE/BPU : intégration de rames supplémentaires).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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