Comptage voyageurs et traitement des données

Région Nouvelle-Aquitaine
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Date limite
10 août 2026 à 10 h
Localisation
Nouvelle-Aquitaine
Durée
4 ans (outil opérationnel sous 30 jours)
Budget
Estimation: 500 000 €

Solution SaaS d'agrégation, analyse et datavisualisation

Fonctionnalités principales

  • Mise à disposition d'une solution logicielle en mode SaaS compatible avec postes clients Microsoft Edge/Chromium.
  • Récupération automatisée et standardisation de flux (.xls, .xlsx, .csv) et import de l'historique de comptages depuis 2019.
  • Actualisation quotidienne des données (disponibilité J+1) et accès téléchargeable à la base brute (Excel), filtrable à la volée.
  • Outils de requête libre avec filtres multi‑critères (gare(s), section de ligne, ligne(s), numéro de circulation, période, tranche horaire, type de jour).
  • Résultats de requêtes renseignant au minimum horaires départ/arrivée, numéro de circulation, origine/destination, liste des arrêts (heures théoriques et réelles), montées/descentes par arrêt et totaux, charge totale/dimensionnante, matériel affecté théorique/réel, code UIC gare, nombre de trains comptés et circulations simulées.

Visualisation, exports et reportings

  • Visualisations incluant serpent de charge, graphiques statistiques et cartographie (interopérabilité ESRI ArcGIS souhaitée).
  • Exports de données brutes, exports visuels et exports des traitements statistiques.
  • Reportings automatisés : reporting mensuel paramétrable (indicateurs définis au lancement) et reporting annuel synthétique couvrant l'ensemble des lignes (paramétrage de niveaux de détail : ex. 1 page élu / 3 pages direction).

Données, qualité et traitements

  • Distinction et gestion des données brutes vs données redressées ; choix de la source (automatique brut/redressé, manuel, cumul homogénéisé).
  • Intégration activable/désactivable des comptages manuels.
  • Fiabilisation et redressement des données (détection/pannes, unités multiples, données aberrantes) avec reporting mensuel de maintenance et seuils modifiables pour détection d'anomalies.
  • Intégration des données du système précédent et des historiques fournis depuis 2019.

Administration, utilisateurs et réversibilité

  • Gestion des accès différenciés (accès initial prévu pour 20 utilisateurs, évolutif).
  • Paramétrage simple côté acheteur (ex. seuils de suroccupation configurables).
  • Documentation technique, documentation de réversibilité et transfert de compétences pour reprise par un repreneur ; assistance du titulaire pendant migration et maintien d'assistance 3 mois après notification du nouveau prestataire ; garantie 12 mois sur livrables de réversibilité.

Formation et gouvernance

  • Formation : 1 session annuelle pour 6 à 12 personnes.
  • Comitologie : COPIL biannuel, COTECH trimestriel, équipe projet réunion mensuelle courte ; tenue d'ordres du jour et comptes‑rendus.

Interopérabilité et contraintes techniques

  • Respect de standards interopérables (GTFS, ITxPT ou équivalents lorsque applicable).
  • Hébergement sur serveurs situés sur le territoire européen avec engagements de cyber‑résilience et SLA (plages de service ouvrées, délai de rétablissement 48h).

Licences et dimensionnement

  • Licence d'utilisation prévue pour l'ensemble du parc régional sur 4 ans.
  • Tarification structurée : coûts fixes projet, coût licence 4 ans, coût d'intégration par rame (éléments DQE/BPU : intégration de rames supplémentaires).

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