Fourniture de composants et matériels informatiques sur instao.fr

Produits couverts

Alimentations internes (ex. 650 W 80+ Gold, modulaire, ATX 3.1).
Boîtiers pour unités centrales.
Cartes mères (ex. PCIe 5.0 x16, chipset Z890, 4 slots M.2, Wi‑Fi 7).
Cartes graphiques grand public (VR haute performance, 12G GDDR7 min) et professionnelles (24G dédiées CFAO).
Cartes d'acquisition vidéo, cartes réseau internes/externes (SFP+/RJ45 10 Gb, adaptateurs fibre), modules SFP+/fibre.
Processeurs haute fréquence (ex. turbo 5.5 GHz, ~20 cœurs, support DDR5, NPU intégré).
Radiateurs, ventilateurs, mémoires DDR5 (16 Go, CAS ≥32, fréquence ≥6400 MHz).
Stockage interne : SSD PCIe 5.0 NVMe 2.0 (ex. 2 To, lectures/écritures très hautes performances), HDD 20 To 7200 tpm SATA III.
Câblage interne et jarretières optiques monomode/multimode (≥2 m).

Exigences techniques et garanties

Garantie constructeur exigée ; pièces et main d'œuvre 1 an retour atelier pour pièces détachées et périphériques, exceptions possibles (ex. garanties jusqu'à 5 ans pour certains équipements).
Disponibilité durable des pièces détachées plusieurs années ; priorité à la réparabilité, durabilité, recyclabilité ou reconditionné lorsque possible.
Conformité aux normes et standards techniques européens et français en vigueur.

Documentation et services associés

Notice d'utilisation et d'installation en français fournie (papier et/ou numérique) pour chaque appareil.
Modalités de garantie et délai d'intervention à indiquer clairement sur devis/facture et, le cas échéant, sur site Internet.
Assistance technique et formation des utilisateurs sans coût supplémentaire.
Service après‑vente structuré : contacts, interlocuteurs dédiés, détail des prestations avant/après‑vente et délais d’intervention (objectif cité : J+5 pour intervention).

Logistique et conditions de livraison

Emballages adaptés, livraison franco de port et d’emballage jusqu’au lieu de livraison indiqué sur bon de commande ; transport sous responsabilité du fournisseur.
Bordereau de livraison numéroté obligatoire mentionnant identification du titulaire, interlocuteur ayant passé la commande, lieu/date de livraison, références du marché/bon de commande, quantités, prix unitaires HT/TTC et montant total TTC.
Livraisons partielles en principe interdites sauf accord explicite.

Contraintes environnementales

Présentation obligatoire de la politique DEEE (collecte et recyclage des matériels en fin de vie) et mesures de réduction des emballages.
Respect de références environnementales (Energy Star, RoHS, REACH) ; favorisation des matériels reconditionnés ou contenant des composants recyclés.

Modalités commerciales

Offres présentées avec prix HT public, taux de remise et prix HT remisé ; prise en compte des actions promotionnelles.

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Cahier des charges, budget, contacts...

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