Compagnon de visite numérique et fourniture de tablettes

Périmètre fonctionnel

Fourniture et mise à disposition annuelle d'un parc de terminaux : 300 tablettes en service courant, renfort saisonnier de 100 tablettes pour la période estivale.
Fourniture d'accessoires (coques, lanières), racks de rangement/rechargement/synchronisation, câblage, fixations et tous éléments physiques nécessaires à l'exploitation.
Éléments de scénographie technique et dispositifs de déclenchement/proximité (détecteurs/triggers) intégrés au parcours.

Exigences matérielles et opérationnelles

Tablettes tactiles écran ≥ 8 pouces, robustes, adaptées à environnements à luminosité variable et connectivité limitée, avec gestion optimisée de la batterie.
Solution de gestion de flotte (MDM) permettant supervision distante : état batterie, température, état des terminaux, interventions à distance.
Temps de lancement de l'application < 5 s et navigation fluide sans latence perceptible.
Fonctionnement complet en mode hors‑ligne.

Maintenance et exploitation

Maintenance préventive biannuelle et maintenance corrective/évolutive pour adapter aux évolutions d'OS et corriger anomalies.
Réparations, entretien et remplacement des matériels in situ à la charge du fournisseur ; délai de remplacement des tablettes signalées : 15 jours.
Tableau de bord technique pour suivi quasi temps réel (minimum : batterie, température).

Formation et mise en service

Tests sur site, mise en exploitation et formation des équipes opérationnelles.
Remise d'un procès‑verbal d'admission simple des fournitures après livraison et vérifications.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Mise à disposition de matériel

Pondération	Critère