Compacteur de poudre pharmaceutique

Variantes

• Acceptation de variantes techniques et d'une variante environnementale (équipement reconditionné) à performance équivalente, présentées en remplacement ou en complément de la solution de base.

Livraison, installation et mise en route

• Livraison et installation dans les locaux désignés; gestion du chantier (propreté, évacuation des déchets) exigée.
• Mise en ordre de marche et validation d'intégration; études d'intégration et plans d'exécution à réaliser si demandé.

Garantie, SAV et maintenance

• Garantie couvrant pièces, main-d'œuvre, assistance téléphonique, frais de déplacement et de transport (durée minimale précisée en annexe).
• Maintenance préventive annuelle minimale et maintenance corrective illimitée; possibilité de prêt d'équipement de substitution et d'extensions de garantie à chiffrer.

Documentation et formation

• Fourniture de documentation technique complète (matériel, logiciel, plans/schémas) en français et/ou anglais selon options.
• Fourniture des clés/licences logicielles nécessaires.
• Formation initiale et formations complémentaires pour assurer l'autonomie des utilisateurs.

Sécurité et prévention

• Remise et respect éventuel d'un PPSPS avant intervention; rapports d'intervention et documents de réception exigés.

Pilotage et livrables

• Désignation d'un interlocuteur unique pour le pilotage et le SAV; organigramme et procédures SAV à fournir.
• Délivrables : documentation complète, rapports d'intervention, plans d'exécution, preuves de conformité et procès-verbaux de réception.