Commercialisation et revente de logements sociaux

Opérateur National de Vente
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
24 novembre 2025 à 11 h
Localisation
Multiples
Durée
1 an, reconductible trois fois (durée maximale 4 ans)
Budget
Estimation: 3 500 000 €

Missions de préparation, commercialisation et suivi

Préparation et valorisation

  • Participation à la stratégie commerciale locale et à la définition du ciblage acquéreurs.
  • Inventaire détaillé des biens (état locatif, surfaces, charges de copropriété, annexes) et vérification/complément des données.
  • Étude de marché complète avec visite du patrimoine, reportage photo et analyses comparatives (bases DVF, Perval, comparables sociaux).
  • Proposition d'une grille de prix différenciée (occupants vs acquéreurs externes) et production d'estimations en fourchettes (min/max). Livraison de la grille et projections pluriannuelles sous 3 semaines après déclenchement de la mission (éléments transmis 3 jours ouvrés avant présentation).

Pré-commercialisation et animation locale

  • Organisation de rencontres avec un échantillon représentatif des occupants (délai 3 semaines après notification de commande lorsque demandé), information sur modalités d'achat et aides (PTZ, prêts mobilisables, etc.).
  • Mise en place d'un dispositif de commercialisation par résidence : réunions publiques / JPO (organisation logistique, supports, invitations), visites distancielles possibles si validé.
  • Objectif de rencontre d'au moins 90 % des occupants dans le délai contractuel après mailing / réunion ; dimensionnement de la force commerciale et du back‑office pour atteindre cet objectif.

Commercialisation opérationnelle et gestion des candidatures

  • Publication et gestion des publicités légales et affichages pour logements vacants ; planification et organisation des visites conformément au cadre réglementaire.
  • Planification des rendez‑vous avec occupants, relances, interventions respectueuses (attestations de remise de clés, transmission sous 2 jours ouvrés lorsqu'appliqué).
  • Intégration et gestion complète des candidatures, bons de visite, diagnostics et reporting dans l'outil UP de Cellance.

Marketing, livrables et outils

  • Réalisation de reportages photo, maquettes 3D/visites virtuelles, fiches produits, landing pages, annonces portails, campagnes réseaux sociaux, emailings, affiches/flyers et actions de parrainage.
  • Production et transmission régulière de livrables : grille de prix, comptes‑rendus sous 2 jours ouvrés, reporting mensuel et trimestriel, dossiers candidats complets pour transmission notaire selon délais contractualisés.
  • Intégration continue de l'ensemble des informations et utilisation obligatoire du portail documentaire et de l'outil UP de Cellance.

Suivi administratif, notarial et diagnostics

  • Transmission des dossiers complets au notaire via dataroom/outil dédié sous 4 jours ouvrés après validation.
  • Suivi entre compromis et acte authentique, assistance montage financier, intégration des diagnostics, et commande/réactualisation des diagnostics manquants selon les délais contractuels.

Compétences et obligations

  • Fournir justificatifs des qualifications et assurances (carte professionnelle, attestations d'assurance, fonds de garantie) sur demande.
  • Désignation d'un interlocuteur unique disposant d'un pouvoir de décision opérationnel.

Contraintes d'exécution

  • Respect strict des procédures de planning, visites et intégration des pièces sur l'outil dédié ; défauts de complétude susceptibles d'entraîner sanctions pécuniaires.
  • Absence d'exclusivité : l'acheteur peut commercialiser ou confier certains biens à d'autres acteurs, sans commande complémentaire pour le présent intervenant.

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