Collecte et gestion des déchets ménagers et du verre

Contenants, matériels et compaction

• Contenants acceptés : poubelles 80 L, sacs, conteneurs roulants normalisés (pour déchets résiduels) ; conteneurs à préhension « peigne » 240 L / 360 L / 660 L pour emballages/papiers (cartons pliés admis).
• Limite de densité de compaction pour les emballages/papiers : densité maximale équivalente à 0,225 (objectif de limitation de l’imbrication et des refus de tri).

Exploitation opérationnelle et qualité

• Géolocalisation sur l’ensemble des véhicules et historisation des tournées.
• Suivi et remontée des incidents, rapport quotidien des erreurs de tri (adresses et types d’erreurs), flyers d’information remis en collecte ciblée.
• Double pesée systématique des vidages et transmission des poids.
• Remplacement des conteneurs dégradés sous 72 heures (nouveau conteneur identifié et information de l’usager).
• Remplacement d’un véhicule hors service par un véhicule de remplacement dans un délai très court (exigence opérationnelle de continuité).

Exigences d’exploitation et maintenance

• Fourniture des moyens humains (chauffeurs, chargeurs, encadrement) et matériels adaptés au gabarit des voies ; obligations d’entretien, lavage et remise en état, nettoyage des points en cas d’écoulement sous contraintes temporelles.
• Fourniture des consommables et tenue des véhicules, entretien et remisage à la charge du titulaire.

Livrables et pilotage

• Transmission quotidienne des incidents et historiques de tournées, reporting semestriel et réunions de suivi régulières.