Coaching professionnel individuel et collectif

Volumes indicatifs annuels

• Hauts dirigeants (par an) : prise de contact 4 h, recueil besoin 4 h, présentiel 64 h, visio 1 h, téléphone 1 h, ouverture 4 h, clôture 4 h.
• Directeurs / responsables (par an) : prise de contact 10 h, recueil besoin 10 h, présentiel 160 h, visio 1 h, téléphone 1 h, ouverture 10 h, clôture 10 h.
• Total indicatif présentiel : 224 h/an.

Modalités d'exécution

• Accord explicite du bénéficiaire requis pour déclencher l'accompagnement.
• Rencontre préalable pour valider l'adéquation coach/projet ; possibilité de proposer un autre profil si inadéquation.
• Coaching majoritairement en présentiel dans un lieu neutre (cabinet du coach ou autre lieu non affectation habituelle du manager). Visio/téléphone en complément ; le coaching ne peut être intégralement à distance sauf contraintes sanitaires ou de santé.
• Attention portée à la proximité et à l'accessibilité en transports en commun du lieu des séances.

Exigences sur les intervenants et organisation

• Coachs formés et certifiés, justificatif de supervision régulière à fournir (coordonnées du superviseur, fréquence).
• Expérience minimale requise : 5 ans (attention particulière au nombre d'heures de pratique pour l'accompagnement de hauts dirigeants).
• Dimensionnement minimal de l'équipe : au moins 3 coachs certifiés pour assurer la continuité des accompagnements.
• Remplacement par coach de compétences équivalentes en cas d'indisponibilité (CV et expérience exigés).

Livrables

• Contrat de coaching pour chaque accompagnement précisant objectifs, indicateurs, modalités et engagements.
• Bilan de la démarche (déroulé, calendrier, engagements du coaché) ; le contenu confidentiel des séances n'est pas repris dans le bilan.

Délais opérationnels par demande (indications générales)

• Retour sur capacité de prise en charge : sous 2 jours ouvrés.
• Réunion de préparation : sous 7 jours ouvrés.
• Prise de contact avec le coaché : planifiée sous 15 jours ouvrés après établissement du devis.
• Première séance : dans un délai maximal de 3 semaines après la réunion tripartite.
• Réunion de clôture : dans les 15 jours ouvrés suivant la dernière séance.