Fourniture de chèques-cadeaux multi-enseignes

Bénéficiaires

• Carnets destinés aux personnels (administratifs, techniques, enseignants) et carnets destinés aux enfants des personnels (0 à 16 ans révolus).

Typologie et caractéristiques des chèques

• Chèques‑cadeaux multi‑enseignes, valeur faciale unitaire indiquée sur chaque chèque.
• Durée de validité exigée : au moins 1 an à compter de la date d'émission.
• Carnets adultes : nominatif.
• Carnets enfants : non nominatif.
• Doit comprendre au minimum les catégories d'enseignes suivantes : grande distribution, jouets, vêtements, vente multimédia.
• Le titulaire proposera la liste des magasins acceptant les chèques sur les zones demandées (Hauts‑de‑France, Région parisienne et Belgique).

Format et exemples de carnets (indications de format)

• Format des carnets et nombre de chèques par carnet selon besoins (exemples fournis dans le dossier : carnets de 17 chèques ou de 6 chèques selon la cible).

Livraison et conditions d'exécution

• Livraison franco de port vers les lieux de remise convenus.
• Mise à disposition d'un interlocuteur unique joignable pour le suivi des commandes et réclamations.

Modalités de reprise/échange/remboursement

• Reprise, échange ou remboursement des chèques non utilisés.
• Délai d'émission d'avoir : délai contractuel prévu (exemple : 2 mois à compter du retour des chèques).
• Délai d'échange : délai contractuel prévu (exemple : 1 mois).
• Procédure de blocage en cas de perte/vol : description exigée dans le mémoire technique.

Exigences administratives et garanties

• Fourniture d'attestations d'assurance responsabilité civile et dommages sur demande (attestation disponible sous 15 jours selon le dossier).
• Conditions et justificatifs relatifs à la sous‑traitance : attestations et formulaires requis pour chaque sous‑traitant, justificatifs de capacité et conformité sociale et professionnelle.

Options et services complémentaires

• Engagement à proposer les offres promotionnelles plus avantageuses que celles du contrat.
• Valorisation, conditions d'édition et de retour des chèques à préciser dans le mémoire technique de l'offre.