Fourniture de chèques cadeaux

Objet des fournitures

Fourniture de titres cadeaux au format papier regroupés en chéquiers destinés à être remis à des bénéficiaires désignés (naissances et adoptions).

Caractéristiques techniques des titres

Titres papier regroupés en chéquiers ; caractéristiques attendues : durée de validité du chéquier, conditionnement/emballage et liste des commerces acceptant les titres (liste à fournir par l'offre).

Bénéficiaires et volumes estimés

Destinés aux naissances et aux adoptions ; volumes indicatifs annuels mentionnés dans le dossier.

Livraison et traçabilité

Livraison des chèques au lieu indiqué par l'acheteur.
Bulletin de livraison à fournir avec références et quantités ; traçabilité des lots et visa de réception exigés.
Vérifications quantitatives et qualitatives à la livraison avec possibilités d'admission, ajournement, réfaction ou rejet en cas de non-conformité.

Suivi administratif et dématérialisation

Suivi des bons de commande et échanges par voie électronique.
Exigence d'une gestion dématérialisée des commandes et des accusés de réception.

Garantie et service après-vente

Organisation de la prise en charge des réclamations et des défauts constatés sur les titres, avec modalités de traitement et délais de réaction à préciser par l'offre.

Contraintes d'exécution

Obligation de résultat pour l'exécution des prestations.
Modalités de livraison et de gestion des itinéraires à organiser de façon à limiter l'impact des opérations (organisation des flux, traçabilité, respect des consignes de livraison).

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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