Mise en place d’une cellule d’écoute pour la prévention des discriminations et des violences sexuelles et/ou sexistes

INRAE
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite30 octobre 2025 à 15 h
LocalisationMultiples
Durée
1 an renouvelable jusqu'à 4 ans
Budget
Non précisé

Détails des prestations techniques demandées

Le présent accord-cadre a pour objet la mise à disposition d’une prestation de cellule d’écoute pour les agents se sentant victimes ou témoins de discriminations, de violences sexuelles et/ou sexistes. Voici les principales prestations techniques demandées :

  1. Mise en place de la cellule d’écoute :
    • Recueil et réponse aux sollicitations par téléphone, messagerie électronique ou courrier postal en français et en anglais.
    • Mise en place d’un numéro d’appel et d’une adresse mail dédiés.
    • Communication auprès des agents sur le fonctionnement de la cellule d’écoute.
  1. Réunions et coordination :

    • Participation à une réunion de cadrage avec les responsables d’INRAE dans les 15 jours suivant la notification du marché.
    • Rédaction de courriers de saisines pour d’éventuelles enquêtes RH.
  2. Analyse et reporting :

    • Analyse des situations exposées et réponse aux sollicitations dans un délai indiqué.
    • Reporting trimestriel sur le nombre de sollicitations et bilan annuel de l’activité de la cellule d’écoute.
  3. Capacités attendues des intervenants :

    • Qualifications en diagnostic juridique et traitement des discriminations.
    • Notions en psychologie du travail et clinique.
    • Capacité à instaurer un climat de confiance et à gérer des situations conflictuelles.
    • Réponse rapide aux sollicitations (moins de 24 heures).
    • Confidentialité absolue et respect des engagements éthiques.

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