Cartes de retrait rechargeables non nominatives et gestion associée

Centre communal d'Action Sociale de la Ville d'Avion
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
14 novembre 2025 à 00 h
Localisation
Avion (62)
Durée
12 mois (à partir du 01/01/2026), renouvelable 3 fois (durée maximale 48 mois)
Budget
Estimation: 80 000 €

Description des prestations

Fourniture des cartes

  • Fourniture de cartes de retrait rechargeables non nominatives destinées à l'accès au numéraire via DAB.
  • Cartes avec mentions imprimées (logo CCAS, mention non nominative) et validité définie contractuellement.

Gestion opérationnelle et outil

  • Mise à disposition d'une interface sécurisée pour commander, suivre, activer/désactiver et charger les cartes.
  • Fonctionnalités attendues : gestion des commandes, traçabilité des opérations, génération de statistiques anonymisées, gestion des oppositions (perte/vol).
  • Intégration possible avec le logiciel d'aide sociale "Concept" (interopérabilité des échanges de données).

Sécurité et conformité

  • Conformité RGPD pour le traitement des données personnelles et confidentialité des bénéficiaires.
  • Conformité aux normes bancaires et de sécurité des échanges (références attendues : PCI DSS et dispositifs d'authentification adaptés).
  • Échanges cryptés et gestion sécurisée des codes d'activation.

Caractéristiques techniques des cartes

  • Cartes non nominatives permettant retraits au distributeur.
  • Plages de chargement par carte mentionnées entre 10 € et 1 400 €.
  • Limitation des retraits définie (ex. nombre maximal de retraits par période) et blocage possible en cas de perte/vol.

Livraison, activation et support

  • Modalités opérationnelles distinctes pour la remise des supports physiques et des codes d'activation.
  • Livraison franco de port à l'adresse contractuelle, modalités de remise sécurisée (envoi suivi / recommandé) et responsabilité du transporteur jusqu'à réception.
  • Garantie, assistance technique et remplacement des éléments défectueux selon délais contractuels; support pour l'administration de l'outil.

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