Fourniture de carburants et gestion des cartes carburant

Cartes carburant et gestion

• Attribution : chaque carte associée à un véhicule et à un ou plusieurs conducteurs autorisés.
• Fonctionnalités obligatoires : identification du véhicule, identification sécurisée du conducteur (code PIN), saisie du kilométrage, restriction par type de carburant, plafonnement des dépenses, blocage en cas de perte/vol, activation/désactivation à distance.
• Gestion via un portail sécurisé permettant gestion autonome des cartes et accès à l'historique détaillé des consommations.

Suivi, facturation et reporting

• Transactions horodatées enregistrant : date/heure, station, carte, véhicule/conducteur, type de carburant, volume, prix HT/TTC, kilométrage.
• Facturation mensuelle, dématérialisée et centralisée.
• Reporting mensuel et analyses par véhicule, conducteur, carburant et période.

Qualité, continuité et assistance

• Qualité des carburants conforme aux normes européennes applicables et au Code de l'énergie.
• Garantie d'approvisionnement, plan de continuité (PCA) et mesures en cas de pénurie.
• Délais d'intervention définis : mise à disposition initiale des cartes (max. 15 jours ouvrés), remplacement de carte (48 heures), mise en opposition 24h/24.
• Interlocuteur unique et support technique/administratif aux heures ouvrées.

Sécurité des données et réversibilité

• Confidentialité et sécurisation des données, conformité au RGPD, hébergement des données au sein de l'UE, durée de conservation définie.
• En fin de contrat : restitution des données, désactivation des cartes et transfert permettant la continuité de service.