Accord-cadre pour la fourniture de carburants par cartes accréditives pour les véhicules de la flotte communautaire

Communauté d'Agglomération Hénin Carvin
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite3 octobre 2025 à 10 h
LocalisationHénin Beaumont (62)
Durée
Durée maximale de 4 ans, avec une période initiale de 1 an
Budget
Non précisé

Détails des prestations techniques demandées pour le Lot 1 - Fourniture en produits pétroliers et additifs

  1. Carburants :

    • Fourniture de différents types de carburants selon le véhicule :
      • Gazole
      • Essence Sans plomb 95
      • Essence Sans plomb 98
    • Modalités d'accès aux bornes de recharge électrique à préciser.

  2. Cartes ou autres moyens de paiement :

    • Les cartes doivent être nominatives ou associées à un véhicule, protégées par un code PIN, utilisables 24h/24 et 7j/7.
    • Elles doivent permettre l'achat de carburants standards, de services comme le lavage et l'accès à des parkings, ainsi que le paiement dans les stations de péage.
    • Conditions d'obtention des cartes et services associés à préciser dans l'offre.

  1. Délai de fourniture des cartes :

    • Cartes à fournir dans un délai maximum de 30 jours calendaires après notification du marché.
    • Cartes supplémentaires à fournir dans un délai de 20 jours calendaires.
    • Manuel utilisateur fourni avec chaque carte.

  2. Facture :

    • Récapitulatif des consommations à joindre à la facture mensuelle, incluant date, heure, lieu, immatriculation, kilométrage, quantité de carburants utilisés, et services utilisés.

  3. Espace client en ligne :

    • Accès à un portail sécurisé pour suivre les transactions, gérer les cartes, éditer des rapports personnalisés, et alerter en cas de consommation anormale.

  4. SAV – Support technique :

    • Service client accessible par téléphone et email pour assistance en cas de dysfonctionnement.
    • Coordonnées d'un référent à préciser dans le mémoire technique.

  5. Suivi CAHC :

    • Référent marché désigné pour le suivi, avec accès à l'extranet et à la facturation.

  6. Station d’approvisionnement :

    • Stations accessibles pour véhicules légers et poids lourds, avec localisation à préciser dans la réponse au dossier.
    • Stations principales sur le territoire communautaire et stations de dépannage à moins de 25 km du siège.

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