Fourniture de carburants par cartes accréditives
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Description des prestations
Objet Fourniture de moyens de paiement sous forme de cartes accréditives permettant l'achat de carburants et de services complémentaires auprès du réseau autorisé.
Fonctionnalités attendues
- Plateforme dématérialisée de gestion et paramétrage des cartes (allocation des cartes, gestion des plafonds, configuration des carburants autorisés, options et restrictions par carte).
- Suivi et pilotage en temps réel des consommations et des dépenses, avec exports et reports (historique, états consolidés, alerte dépassement).
Gestion opérationnelle des cartes
- Émission, activation, suspension et blocage des cartes, gestion des pertes/vols et procédures d'assurance associées.
- Possibilités de paramétrage fines par carte (limites journalières/hebdomadaires/mensuelles, catégories de carburants, accès boutique/lavage/péages selon le réseau).
Réseau et compatibilités
- Interfaçage avec le réseau de stations affiliées du titulaire ; obligation de fournir un inventaire détaillé du réseau et des dispositifs d'accès.
- Prise en charge des carburants conventionnels et des carburants gazeux, avec exigence d'acceptation au niveau de stations aménagées pour ces carburants.
Sécurité, conformité et maintenance
- Sécurisation des transactions et des données (gestion des accès, traçabilité des opérations, procédures en cas de fraude ou d'anomalies).
- Modalités d'assurance perte/vol des cartes et conditions de responsabilité en cas d'usage non autorisé.
Documentation, assistance et ergonomie
- Fourniture d'un mémoire technique décrivant l'ergonomie de l'espace client, les options disponibles, les modalités d'administration et l'assistance technique/contractuelle.
- Support client et assistance technique pour la plateforme de gestion (livraison des cartes, paramétrage, aide à l'exploitation).
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Critères d'évaluation
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