Fourniture de carburant par carte accréditive

• Portail de gestion dématérialisé : création/modification/suppression/opposition des cartes, gestion des codes confidentiels, paramétrage par véhicule (plafonds, restrictions), alertes, exports Excel, accès multi-utilisateurs, consultation des consommations par véhicule et périodes de facturation.
• Blocage/opposition : procédure par courriel avec blocage effectif dès réception; possibilité de blocage automatique par seuils (montant ou quantité) à paramétrer.
• Délai de mise à disposition initiale des cartes et délais d'envoi pour commandes ultérieures à préciser par l'offre (exigence de délai maximum pour fourniture initiale et délai réduit pour envois intermédiaires — divergence à expliciter dans l'offre).

Exploitation et continuité

• Obligation de prévenir par courriel toute rupture de stock, dysfonctionnement ou arrêt d'exploitation, en indiquant durée prévue et station de substitution.
• Fourniture d'au moins un point de vente sur le territoire couvert ; accessibilité des stations adaptée aux caractéristiques des véhicules (voir exigences spécifiques PL pour véhicules lourds).
• Possibilité d'augmenter ou diminuer le nombre de cartes en cours de contrat ; commandes supplémentaires par bons de commande.

Livraisons, documents et prestations attendues

• Livraison des cartes par envoi postal à l'adresse fournie par l'acheteur.
• Documents à joindre à l'offre : acte d'engagement signé, note technique détaillant l'outil de gestion et modalités d'exécution, dossier test complété et tout renseignement technique sur coûts d'activation, abonnements, frais d'utilisation, modalités de facturation et fonctionnalités (péage, lavage, boutique, etc.).