Capture et gestion des animaux errants et fourrière animale

Opérations de capture, transport et accueil

• Organisation 24h/24, 7j/7 avec astreinte et coordination avec services donneurs d’ordre (mairie, police municipale, CCAS).
• Procédures de capture sécurisées, transport adapté, conditions d’hébergement (alimentation, hydratation, conditions d’isolation), soins et surveillance vétérinaire.
• Gestion spécifique des jeunes (chiots/chatons), des animaux non-domestiques pris en charge et des animaux morts (ramassage, équarrissage si nécessaire).

Soins vétérinaires, identification et restitution

• Soins vétérinaires assurés et frais facturables selon règles établies ; identification et recherche des propriétaires ; bon de sortie et affichage des tarifs à l’accueil.
• Modalités de transfert vers refuges ou décision d’euthanasie encadrée par avis vétérinaire.

Personnel, formation et partenariats

• Moyens humains dédiés, possibilité de reprise du personnel existant si applicable, priorité au recrutement local ou en insertion.
• Formations obligatoires (bien‑être animal, tri des déchets, procédures sanitaires).
• Collaboration et coordination avec associations de protection animale locales.

Contrôle, traçabilité et reporting

• Tenue de registres d’exploitation, rapports mensuels et annuels, indicateurs de performance (délais d’intervention, placements, taux de restitution…).
• Règlement intérieur propre aux modalités d’accueil, restitution, sécurité et sanctions.

Aspects financiers et documentaires

• Facturation des prestations et soins selon bordereau/rubriques tarifaires à remettre à l’usager ; remise mensuelle des bons de sortie et justificatifs.

Développement durable et gestion des flux

• Préconisations pour réduction des déplacements, gestion dématérialisée des livrables, utilisation de véhicules à faible émission et pratiques Green IT ; tri et gestion des déchets vétérinaires.