Fournitures de bureau
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Objet et périmètre
Gamme de produits
- Fourniture d'une large gamme de consommables et fournitures de papeterie listés dans un bordereau unitaire (BPU) : stylos, crayons, marqueurs, surligneurs, blocs‑notes, cahiers, pochettes, enveloppes, agrafes, recharges, pochettes de plastification, étiquettes, chemises, etc.
- Les références indiquées sont indicatives ; des produits « équivalents » peuvent être proposés sous réserve d'acceptation technique.
Tarification et catalogues
- Prix unitaires pour chaque ligne du BPU ; quantités annuelles indicatives pour analyse financière. Le titulaire fournit également un catalogue en ligne accessible gratuitement aux utilisateurs pour les articles non listés et applique des remises contractuelles pour les articles du catalogue.
Plateforme de commande et gestion des comptes
- Mise à disposition d'un site de commande paramétrable comportant profils/utilisateurs multiples (environ une vingtaine de points de commande), catalogues restreints personnalisables et accès spécifiques pour commandes hors BPU.
- Fonctions attendues : affichage du montant avant validation, alertes/contrôles anti‑erreur, gestion des droits et des validations, gestion des reliquats (livraisons partielles) et traçabilité des commandes.
Conditionnement, identification et retours
- Conditionnement optimisé (taille adaptée, réduction du sur‑emballage) ; identification de chaque colis au nom de la direction/compte ayant passé la commande ; en cas de regroupement de livraisons, colis séparés et identifiés par commande/direction.
- Bon de livraison en deux exemplaires, daté et visé, indiquant titulaire, date, référence de commande, références et quantités des articles ; gestion des non‑conformités : reprise, remplacement à titre gratuit et sans hausse de prix.
Organisation de l'exécution et pilotage
- Présentation d'un interlocuteur principal et d'un référent de secours.
- Fourniture semestrielle de statistiques en format exploitable (nombre de commandes par profil, livraisons, quantités et montants par référence, détail des commandes hors BPU, part de produits « verts » et biens de seconde main) sur demande dans un délai contractuel.
- Démarche d'amélioration continue attendue (plan de progrès annuel sur aspects environnementaux et durabilité), devoir de conseil permanent et formation gratuite des utilisateurs à l'outil de commande.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Échantillons
Adresse de livraison
Monsieur le Maire de la Ville de SAINT‑HERBLAIN Service commande publique et performance des achats 2, rue de l'Hôtel de Ville - B.P. 30299 44803 SAINT‑HERBLAIN Cedex Mention : « ECHANTILLONS POUR : Fournitures de bureau - LOT n°1 — NOM DU CANDIDAT : … — NE PAS OUVRIR »
Modalités de livraison
• Les échantillons doivent être remis par voie postale ou en main propre avant la date et l'heure limites de dépôt des plis (3 décembre 2025 à 12:00). • Chaque échantillon doit être clairement identifié (nom du candidat, numéro du lot, référence produit). • Horaires d'accueil pour dépôt physique : lun‑ven 8h30‑12h30 et 13h30‑17h30 (sauf jours fériés) ; en cas de dépôt sur place, contacter le service au 02 28 25 21 87 ou commandepublique@saint-herblain.fr. • Les échantillons sont fournis à titre gracieux et ne seront ni facturés ni restitués au candidat. Les échantillons remis hors délai ne seront pas examinés.
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