Blanchisserie et nettoyage de vêtements et linge professionnels

EPI haute visibilité

• Lavage et procédé préservant la performance des bandes réfléchissantes selon exigence norme ISO 20471 ; interdiction d'utilisation de produits à rémanence nuisible.

Identification et traçabilité

• Mise en œuvre d'un système d'identification unique (QR-code ou équivalent / code-barres) lié au logiciel de suivi pour suivi du nombre de lavages par agent et par site.
• Marquage / remplacement d'étiquettes pour l'ensemble des articles du lot ; délai de marquage ne dépassant pas 3 jours entre ramassage et retour en service.
• Fourniture d'un état trimestriel des lavages (format Excel) transmis sous 30 jours suivant la fin de chaque trimestre.
• Obligation de pouvoir identifier et séparer le linge du Département à tout stade, même en cas de ramassage mélangé.

Conditionnement et qualité de restitution

• Vêtements livrés propres, repassés, non déchirés, pliés sous film plastique et rangés dans chariots/bacs protégés.
• Respect strict des circuits linge sale / linge propre (véhicule cloisonné ou double emballage) et traçabilité des mouvements (bordereau enlèvement/remise daté et signé).

Fréquences et délais

• Ramassage hebdomadaire.
• Délai maximum de remise à disposition : 1 semaine après enlèvement.

Contrôles et responsabilités

• Contrôles microbiologiques trimestriels à réaliser et communiquer ; traçabilité des dosages et programmes de lavage.
• Responsabilité en cas de dégradation : remboursement sur présentation de facture de remplacement d'un article équivalent ; remboursement à valeur neuve si dégradation liée au marquage.

Organisation logistique

• Fourniture et gestion des contenants (sacs, bacs, chariots) et leur rotation ; mise à disposition d'un référent marché, réunions de lancement et suivi, comptes-rendus et pointage des articles pour marquage.