Blanchisserie du linge des résidents

Collecte et logistique

• Enlèvement et restitution organisés selon créneaux à définir (créneaux matinaux en semaine); bordereau d’enlèvement et de restitution remis à chaque tournée.
• Transport séparé du linge sale et du linge propre.
• Fourniture par l’exécutant des moyens de ramassage et restitution (sacs, supports, rolls/chariots) ; minimum 6 chariots/rolls prévus pour un établissement organisé sur 3 niveaux et 2 secteurs.

Traitement, lavage et finitions

• Lavage dans des installations maîtrisant les risques de biocontamination ; respect des limites de températures des fabricants et innocuité pour tissus/peau.
• Liberté méthodologique sous réserve de résultats satisfaisants ; produits détergents à moindre impact environnemental ; détails produits/dosages fournis dans le mémoire technique.
• Conditionnement et rangement du linge trié par résident et par secteur, rangé en rolls/chariots selon l’ordre des chambres.

Délais, contrôles et qualité

• Délai maximal de restitution du linge propre : J+5 jours ouvrés après enlèvement (nombre de passages et planning à préciser dans l’offre).
• Le titulaire remet un bordereau indiquant volumes restitués (rolls/chariots et kilogrammes) ; l’établissement dispose d’un délai de contestation de 48 heures.
• Bilans périodiques (préconisé trimestriels) et comptes rendus de suivi avec le responsable logistique ; contrôles réguliers de propreté, qualité du lavage, pliage et respect des délais.

Prestation élargie

• Possibilité de prise en charge d’articles spécifiques utilisés en établissement (ex. sangles de maintien, draps de sécurité) ; modalités à préciser dans l’offre.