Blanchissage, location-entretien et gestion des textiles hospitaliers

Le titulaire collecte, traite et restitue les textiles appartenant aux établissements, sans en assurer la location. Le périmètre chiffré comprend les articles du Centre Hospitalier d’Ajaccio, d’Eugénie, de Bonifacio et de Castelluccio.

Les familles comprennent le linge hôtelier (draps, taies, alèses, couvre-lits, couvertures, oreillers, sacs à linge), les vêtements professionnels et les articles patients/chirurgicaux. À titre de repères, le BPU d’Ajaccio prévoit notamment 400 000 draps adultes par an en quantité cible (maximum 550 000), 120 000 taies (maximum 160 000) et 135 000 alèses (maximum 180 000). Pour Eugénie, il comprend notamment du linge au poids pour les patients, hors EHPAD : 2 500 kg en cible (maximum 3 500 kg). À Bonifacio, le linge lavé-séché au kg est prévu à 10 960 kg (maximum 15 000 kg) ; le BPU de Castelluccio prévoit notamment 112 230 draps adultes en cible (maximum 150 000) et 44 270 taies (maximum 60 000).

La collecte et la livraison suivent les rotations propres aux sites : au Stilettu, une fois par jour, du lundi au samedi, entre 6 h et 7 h et avant 8 h ; à Eugénie, les lundi, mercredi et vendredi, avec collecte entre 6 h et 7 h et livraison avant 8 h ; à Bonifacio, les rotations prévues sont trois fois par semaine, lundi, mercredi et vendredi. À Bonifacio, les linges contaminés ou souillés sont recueillis en sacs hydrosolubles et suivent un circuit de lavage séparé jusqu’à désinfection.

Le traitement est adapté à la famille textile et doit préserver les fibres, dimensions, couleurs, marquages et puces. Le délai maximal des flux courants est de 36 heures entre collecte et restitution. La réception porte sur la propreté, le séchage, la finition, l’intégrité et les quantités ; les écarts sont signalés, les articles non conformes repris et retraités sans coût supplémentaire lorsqu’ils sont imputables au titulaire. Les manquants indispensables sont relivrés sous 48 heures. Le linge hôtelier est conditionné en paquets homogènes de cinq ou dix pièces selon les articles ; couvertures et articles volumineux peuvent être emballés individuellement. Les vêtements professionnels sont pliés par type et taille.

Les flux du Stilettu utilisent des sacs de couleur selon les catégories et des rolls dédiés aux retours du DAV. À Bonifacio, les vêtements professionnels font l’objet d’une traçabilité par code-barres intérieur ou puce, de relevés des lavages et de listings de vétusté ; les pièces usées ou dégradées sont réformées et remplacées aux frais du titulaire.