Audit d'accessibilité numérique des sites et applications sur instao.fr

Périmètre et volumétrie

Recensement et inventory : environ 15 sites web et 2 applications mobiles, soit ~70 services numériques à auditer.

Phases d'intervention

Pré-audit / audit rapide : évaluation préliminaire pour orientation, priorisation et choix des services à auditer.
Audit initial RGAA : contrôle complet selon référentiel RGAA avec identification des non-conformités et éléments nécessaires pour publier une déclaration d'accessibilité.
Audit de conformité avec recommandations : inspection détaillée accompagnée de recommandations de correction et mise à jour éventuelle de la déclaration d'accessibilité.
Recette de mise en conformité / contre-audit : vérification des corrections apportées, tests fonctionnels et contrôle des corrections effectives.
Audit de maquette graphique : contrôle d'accessibilité sur maquettes fournies (analyse statique de maquettes et recommandations ergonomiques/accessibilité).
Formation et sensibilisation : actions de formation sur l'accessibilité numérique et bonnes pratiques pour équipes de conception/développement.

Niveaux de complexité et modalités d'évaluation

Trois niveaux de services numériques selon complexité et volumétrie de pages : simple (≤10 pages), intermédiaire (≤20 pages), complexe (≤30 pages), avec possibilité d'ajouter pages supplémentaires selon besoin.
Méthodologie d'audit basée sur grilles d'évaluation RGAA, tests manuels et outils d'analyse, restitution par rapport aux critères du référentiel.

Livrables attendus

Grilles d'audit et fichiers d'évaluation détaillés.
Rapports d'audit comprenant liste des non-conformités, priorisation et recommandations techniques.
Déclaration d'accessibilité (initiale et/ou actualisée selon phase).
Compte-rendu de réunions de restitution et supports complémentaires.

Organisation et gouvernance

Équipe recommandée : responsable d'accord-cadre, responsable de suivi, correspondant administratif/financier et auditeurs certifiés en accessibilité numérique.
Gouvernance prévue : Comité de pilotage (COPIL) et comité de suivi (COSUI) avec rôles et fréquences de réunions définis.

Modalités d'exécution et contraintes techniques

Réalisation des audits à distance et/ou sur site selon la phase et la nature des vérifications; possibilité d'audits sur site de conformité.
Conditions de traitement des données : anonymisation et mesures de sécurité des données personnelles lors des tests et échanges, conformité aux obligations de protection des données.

Remarques sur tarification opérationnelle

Prestations décomposées en prix unitaires (par type/complexité de service) et modalités de révision des prix selon indices contractuels.

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Audit d'accessibilité numérique des sites et applications

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