Assurances multirisques informatiques, responsabilité civile, flotte et protection juridique

Syndicat départemental de la voirie de la Charente‑Maritime
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
25 novembre 2025 à 12 h
Localisation
Charente‑Maritime (17000)
Durée
4 ans (à compter du 01/01/2026)
Budget
Non précisé

Prestations communes — Gestion du contrat et des sinistres

Fonctions attendues

  • Interface gestion/assistance entre assureur et assuré : pilotage, conseil, participation à l'instruction des sinistres.
  • Gestion informatisée des sinistres : outils, reportings, états statistiques et communication.
  • Traitement administratif complet : réception et transmission des pièces, reporting périodique et disponibilité d'outils informatiques.

Contraintes opérationnelles

  • Respect des délais de transmission des pièces et des procédures d'instruction.
  • Proposition d'organisation des échanges, moyens informatiques et procédures de gestion (qualité des prestations de gestion évaluée).

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Critères d'évaluation

PondérationCritère

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Cahier des charges, budget, contacts...

Visite de site

Optionnelle

Date(s)

Non précisé

Lieu

Non précisé

Contact

Mme Marion LEVET

Email

m.levet@sdv17.fr

Téléphone

05 46 92 36 92

Modalités

  • Demandes d'informations et demandes de rendez‑vous via la plateforme de dématérialisation jusqu'à 10 jours avant la date limite de réception des offres.
  • Les réponses aux demandes d'éclaircissements sont fournies au plus tard 6 jours avant la date limite.
  • Les candidats peuvent solliciter et organiser des visites de risque en prenant contact avec la personne indiquée ; les visites sont proposées selon la nécessité liée au risque et ne sont pas systématiquement imposées.

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