Assurances multirisques biens et flotte automobile

Éléments techniques à prendre en compte pour tarification et garanties

• Prise en compte du PPRI (risque d'inondation) et de l'historique sinistres fourni.
• Intégration des rapports de vérification électrique pour certains ERP lors de l'évaluation du risque incendie/électricité.
• Données de base fournies : assiette provisionnelle surface 6 973 m² (base de chiffrage/garanties).

Gestion des sinistres et services attendus

• Proposition possible d'un gestionnaire dédié.
• Plateforme(s) de gestion en ligne (contrat et sinistres) avec au minimum : saisie des déclarations, suivi des sinistres en cours, accès aux statistiques.
• Accusé de réception systématique des déclarations de sinistre et transmission des échanges écrits avec tiers.
• Modalités d'expertise : indication du seuil à partir duquel une expertise est déclenchée et du délai de mission de l'expert à compter de la connaissance du sinistre.
• Transmission du rapport d'expertise et d'un bilan annuel de sinistralité.
• Gestion des recours sous franchise et restitution des éléments de gestion (constats, échanges, rapports).

Options et prestations supplémentaires (PSE)

• Liste de PSE à chiffrer obligatoirement dans l'offre ; absence de proposition pour une PSE qualifiée d'obligatoire rend l'offre irrégulière.

Livrables attendus

• Plateforme(s) opérationnelle(s) (si proposées), accusés de réception, rapports d'expertise, bilans annuels, statistiques de sinistralité, modalités de gestion des recours.