Assistance technique câblage multimédia

Périmètre fonctionnel et unités de facturation

Missions réparties en quatre volets : A (assistance pour opérations tous corps d'état), B (assistance pour marchés à bons de commande), C (interventions spécifiques / diagnostics / assistance usages) et D (participation et mise à jour du référentiel technique ET1).
Unité principale : jour d'assistance technique (forfait regroupant organisation, déplacement, visites, réunions, rédaction de rapports). Certains actes facturables au taux horaire (conversion en fraction de jour), minimum facturable 4 heures.

Mission A — Études et suivi d'exécution

Analyse des pièces écrites et graphiques aux phases APS / APD / PRO / DCE, contrôle de conformité au référentiel technique ET1, production d'un rapport d'analyse à chaque phase identifiant écarts et actions correctives.
Production et vérification d'un tableau récapitulatif exhaustif des points d'accès câblage VDI local par local.
Suivi d'exécution : contrôles de conformité en chantier, participation aux réceptions portant sur le câblage, vérification des dossiers de recette et DOE, assistance pendant la garantie de parfait achèvement.
Comptes‑rendus et mise à jour des états des lieux/inventaires dans les délais contractuels (voir livrables).

Mission B — Qualification et suivi de marchés à bons de commande

Réalisation d'une réunion de qualification puis d'un rapport détaillant besoins, faisabilité, planning et estimation chiffrée basée sur le bordereau de prix.
Organisation d'une réunion avec l'entreprise titulaire sous délai contractuel après validation du rapport de qualification.
Contrôle et validation des documents techniques et financiers remis par l'entreprise, suivi de la notification du bon de commande jusqu'à réception et période de GPA, contrôle/validation des factures.
Rédaction systématique de comptes‑rendus de chantier (délai de transmission contractuel) et mise à jour des états des lieux.

Mission C — Interventions spécifiques et assistance usages

Rédaction de cahiers des charges hors loi MOP, diagnostics d'installations, analyses de devis, états des lieux et inventaires, assistance technique sur usages liés au câblage (téléphonie, détection intrusion, contrôle d'accès, vidéoprotection, GTB, sonnerie, PPMS, accès haut débit, etc.).
SSI explicitement exclu du périmètre.
Comptes‑rendus systématiques après chaque visite, livraison de rapports et mises à jour des tableaux d'état des lieux.

Mission D — Référentiel ET1

Participation aux comités techniques, production d'études préliminaires et propositions d'évolution technologique et normative ; mise à jour du référentiel ET1 si cette mission est commandée.

Livrables et modalités de suivi

Relevés d'activité mensuels (tableau Excel fourni) à transmettre en début de mois.
Livrables numériques (comptes‑rendus, rapports, cahiers des charges, DOE, états des lieux) transmis sous délai contractuel maximal (10 jours calendaires après réalisation de la prestation sauf délais spécifiques indiqués).
Participation aux réunions périodiques (jusqu'à 9 réunions par an incluses dans les prix).

Contraintes opérationnelles

Toutes interventions ordonnées par bons de commande précisant mission, élément de mission, site et délai d'exécution ; aucune intervention directe sans bon de commande.
Exigences de délais internes : comptes‑rendus chantier dans 1 semaine et mise à jour des états des lieux dans 3 semaines pour certains actes (tel que défini pour les missions A/B).

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Lot 1 — Seine‑et‑Marne / Seine‑Saint‑Denis / Essonne / Val‑de‑Marne

Pondération	Critère