Assistance sociale du travail pour agents
Date limite
30 juin 2026 à 10 hLocalisation
Haute-Garonne (31)Durée
4 ans (à partir de la notification)
Budget
Max: 180 000 € - Estimation: 140 000 €
Description des prestations
Objectif général
Assurer l'accueil, l'écoute, l'information, le conseil, l'orientation et l'accompagnement social des agents titulaires et contractuels.
Missions individuelles
- Conduite d'entretiens individuels (accueil, évaluation des besoins, analyse de la situation, proposition de pistes d'accompagnement, orientation vers dispositifs externes).
- Accompagnement sur questions d'insertion sociale, vie familiale, santé, logement, finances, reclassement professionnel et accompagnement au départ à la retraite.
- Déplacements possibles pour entretiens à distance, sur plusieurs sites et, si nécessaire, au domicile des personnes suivies.
Missions collectives et interface RH
- Permanences planifiées en concertation avec les services RH.
- Points réguliers et réunions avec les acteurs RH locaux et participation à des groupes de travail et séminaires.
- Production d'un rapport d'activité annuel et contribution à la veille sociale.
Organisation et volumes
- Réunion de lancement pour définir le cadre de fonctionnement et le calendrier.
- Volume indicatif d'intervention : environ 104 jours par an, répartis approximativement en 94 jours d'entretiens individuels et 10 jours dédiés aux réunions internes et à la coordination RH.
- Modalité d'exécution modulable : prestations forfaitaires complétées, si besoin, par interventions unitaires sur commande.
Ressources et moyens
- Mise à disposition d'un bureau équipé pour les permanences et le travail administratif.
- Exigence d'un intervenant principal (avec possibilité de suppléant) et d'une organisation de back-office pour la veille et le suivi réglementaire.
Exigences opérationnelles et sécurité
- Respect strict des règles de confidentialité et du RGPD pour le traitement des données personnelles.
- Dispositif de gestion des urgences et d'absences : garanties de continuité et délais de remplacement clairs.
- Modalités de suivi : réunions de suivi, bilans annuels et réajustements possibles en fonction des besoins.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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