Assistance à maîtrise d'ouvrage pour suivi des délégations eau et assainissement

Prestations techniques principales

• Suivi contractuel : vérification des obligations contractuelles, contrôle des performances, traitement des pénalités/malus et analyse des formules de révision tarifaire.
• Analyse technique et financière : collecte et consolidation des données transmises par les délégataires, contrôle des comptes, analyse des investissements concessionnaires et suivi des plans de renouvellement des équipements et compteurs.
• Analyses RAD/CARE : exploitation des jeux de données pour évaluer les évolutions, diagnostics des réseaux et performances des systèmes d'assainissement, production d'analyses synthétiques.
• Rédaction et transmission des rapports RPQS pour l'eau potable et l'assainissement collectif : préparation des justificatifs, synthèses et envois aux observatoires requis.
• Saisie et publication : saisie des données et publications obligatoires sur les observatoires et portails réglementaires (saisie en ligne, formats exigés, exports de synthèse).

Réunions et pilotage

• Organisation d'un lancement/orientation et tenue d'au minimum 4 réunions trimestrielles par an (possibilité de proposer un nombre différent dans l'offre).
• Désignation d'un interlocuteur unique pour le suivi opérationnel et le pilotage des actions.

Vie du contrat et support opérationnel

• Gestion des échanges courants (courriels, téléphone), relecture et gestion d'avenants simples sur demande, assistance au traitement des demandes liées à la vie contractuelle.

Livrables attendus

• Rapports RPQS consolidés pour eau et assainissement.
• Synthèses d'analyse RAD/CARE et tableaux d'indicateurs.
• Comptes rendus de réunions, recommandations techniques et financières, jeux de données consolidés prêts à la saisie sur observatoires.

Modalités de réalisation

• Récupération, contrôle et consolidation des données transmises par les délégataires.
• Remise de livrables numériques (rapports, tableaux d'indicateurs, comptes rendus) et saisie/publication sur les outils/observatoires demandés.