Assistance maîtrise d'ouvrage pour schéma directeur SI et transformation digitale
Mission et périmérie
Objectif principal
- Élaborer un diagnostic opérationnel des besoins SI et transverses, produire une feuille de route stratégique (schéma directeur SI) à horizon 3 ans et proposer un dispositif d'accompagnement post‑livraison pour la mise en œuvre.
Phase 1 — Diagnostic croisé
- Recueil et analyse des besoins métiers (formation, développement économique, marketing, RH, finances, moyens généraux, communication, direction générale).
- Identification des besoins transverses : SI, data, pilotage, sécurité, protection des données, RGPD, IA et interopérabilité.
- Cartographie des capacités existantes, identification des écarts et priorisation stratégique.
- Livrables : calendrier/mode opératoire, comptes rendus d'ateliers et d'entretiens (synthèses anonymisées), rapport de diagnostic complet, note de synthèse pédagogique.
Phase 2 — Feuille de route / Schéma directeur SI (horizon 3 ans)
- Définition de la vision cible et de la trajectoire technologique (architecture cible, interopérabilité, hébergement/SaaS, cybersécurité, usages numériques, dématérialisation, portail usager, suivi en ligne).
- Objectivation des choix technologiques et prioritisation des actions (organisation RH, gouvernance SI, indicateurs de pilotage, boîtes à outils).
- Élaboration d'un plan d'actions pluriannuel chiffré (nature des actions, estimation budgétaire indicative, programmation, risques et pistes de vigilance).
- Livrables : note de cadrage, SDI complet, plan d'actions opérationnel pluriannuel chiffré, comptes rendus, synthèse pédagogique, restitution formelle devant instances.
Phase 3 — Tranche conditionnelle d'accompagnement AMOA post‑livraison
- Accompagnement au pilotage opérationnel, rédaction de cahiers des charges, conduite du changement, expertise ponctuelle, assistance aux consultations techniques.
- Modalité valorisée en unités d'œuvre (jours‑hommes, profils, ateliers) selon bordereau des prix unitaires.
Méthodologie, gouvernance et livrables
- Mise en place et animation de COPIL et COTECH, calendrier d'ateliers et points de validation après chaque phase.
- Remise systématique des livrables en formats numériques modifiables (Word, Excel, PowerPoint) et PDF.
Exigences d'équipe et qualifications
- Équipe minimale attendue : expert architecture SI, chef de projet/directeur de mission senior (taux d'implication ≥ 50%), expert cybersécurité (référentiels ANSSI et RGPD), expert conduite du changement.
- Justificatifs attendus : CVs nominatif, tableau de répartition des rôles par phase, au moins 3 références similaires des 5 dernières années.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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