Assistance maîtrise d'ouvrage pour schéma directeur SI et transformation digitale

Objectif principal

Élaborer un diagnostic opérationnel des besoins SI et transverses, produire une feuille de route stratégique (schéma directeur SI) à horizon 3 ans et proposer un dispositif d'accompagnement post‑livraison pour la mise en œuvre.

Phase 1 — Diagnostic croisé

Recueil et analyse des besoins métiers (formation, développement économique, marketing, RH, finances, moyens généraux, communication, direction générale).
Identification des besoins transverses : SI, data, pilotage, sécurité, protection des données, RGPD, IA et interopérabilité.
Cartographie des capacités existantes, identification des écarts et priorisation stratégique.
Livrables : calendrier/mode opératoire, comptes rendus d'ateliers et d'entretiens (synthèses anonymisées), rapport de diagnostic complet, note de synthèse pédagogique.

Phase 2 — Feuille de route / Schéma directeur SI (horizon 3 ans)

Définition de la vision cible et de la trajectoire technologique (architecture cible, interopérabilité, hébergement/SaaS, cybersécurité, usages numériques, dématérialisation, portail usager, suivi en ligne).
Objectivation des choix technologiques et prioritisation des actions (organisation RH, gouvernance SI, indicateurs de pilotage, boîtes à outils).
Élaboration d'un plan d'actions pluriannuel chiffré (nature des actions, estimation budgétaire indicative, programmation, risques et pistes de vigilance).
Livrables : note de cadrage, SDI complet, plan d'actions opérationnel pluriannuel chiffré, comptes rendus, synthèse pédagogique, restitution formelle devant instances.

Phase 3 — Tranche conditionnelle d'accompagnement AMOA post‑livraison

Accompagnement au pilotage opérationnel, rédaction de cahiers des charges, conduite du changement, expertise ponctuelle, assistance aux consultations techniques.
Modalité valorisée en unités d'œuvre (jours‑hommes, profils, ateliers) selon bordereau des prix unitaires.

Méthodologie, gouvernance et livrables

Mise en place et animation de COPIL et COTECH, calendrier d'ateliers et points de validation après chaque phase.
Remise systématique des livrables en formats numériques modifiables (Word, Excel, PowerPoint) et PDF.

Exigences d'équipe et qualifications

Équipe minimale attendue : expert architecture SI, chef de projet/directeur de mission senior (taux d'implication ≥ 50%), expert cybersécurité (référentiels ANSSI et RGPD), expert conduite du changement.
Justificatifs attendus : CVs nominatif, tableau de répartition des rôles par phase, au moins 3 références similaires des 5 dernières années.

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