Assistance à maîtrise d'ouvrage en exploitabilité et maintenabilité de systèmes BHNS

Missions forfaitaires

• Initialisation : proposition et mise en œuvre du PAQ (Plan d'Assurance Qualité), organisation de la mission, organigramme, rôles, gestion documentaire et réunion de lancement.
• Expertises de programme et analyses : observations techniques sur infrastructure et site de remisage/maintenance (dimensionnement SMR, performance attendue, sécurité, schémas d'exploitation, évolutivité).
• Rédaction de rapports de synthèse, cahiers de remarques et notes d'aide à la décision ; présentations et réunions de restitution.

Missions à bons de commande

• Études de conception : élaboration/validation des besoins, coordination d'interfaces, analyse des dispositions proposées, définition des exigences d'exploitation et de maintenance.
• Matériel roulant (bus électriques) : dimensionnement de flotte, spécifications techniques (autonomie, aménagement intérieur, équipements embarqués), définition des besoins de maintenance, accompagnement du DCE acquisition.
• Consultation des entreprises : relecture des pièces techniques et administratives, assistance aux phases de consultation, analyse des offres sous l'angle exploitabilité/maintenabilité, aide aux négociations.
• Phase travaux/essais/AOR/pré-exploitation : vérification de la prise en compte des exigences d'exploitabilité et maintenabilité dans les études d'exécution et DOE, pilotage des interfaces, suivi des réserves, formation initiale.
• Rédaction et gestion d'une FAQ technique pour concertations.

Livrables et formats

• Livrables conceptuels et détaillés (notes, avis, rapports, cahiers de remarques, PAQ, guides d'exploitation) fournis en format natif et PDF ; dépôt et traçabilité via GED (SharePoint).

Données et organisation

• Exploitation des données et documents fournis par le commanditaire ; signalement des données manquantes.
• Coordination avec interlocuteurs MOA/MOE, réunions prévisionnelles, traçabilité des échanges via GED.

Contraintes techniques

• Respect strict de la traçabilité des exigences d'exploitation et de maintenance.
• Intégration et harmonisation des résultats avec les phases d'études PRO/DIAG/APD/PRO et les programmes MOE infrastructure et SMR.
• Recherche d'optimisations techniques et financières et production de synthèses sur enjeux et prescriptions.