Assistance à maîtrise d'ouvrage pour le développement du site internet

Objectifs principaux

Simplifier et optimiser le parcours visiteur (desktop et mobile).
Garantir sécurité, conformité RGPD et accessibilité.
Optimiser le référencement naturel (SEO/GEO) et prévoir multilinguisme.
Assurer interopérabilité (billetterie, CRM) et adaptabilité technique sur le long terme.

Phases et prestations détaillées

Phase 1 — Cadrage et expression des besoins
- Préparation et animation de la réunion de lancement.
- Entretiens internes : ~15 entretiens de 2 heures (≈30 heures au total).
- Analyse des statistiques du site actuel et benchmark de sites muséaux/culturels.
- Rédaction d’un rapport de cadrage.

Phase 2 — Rédaction du cahier des charges
- Rédaction de l’arborescence, des parcours utilisateurs, des spécifications UX/UI et d’accessibilité.
- Prise en compte des aspects techniques : choix de CMS, interopérabilité, SEO/GEO, multilingue.
- Réunions de travail régulières (≈15 entretiens de 2 heures) et itérations jusqu’à version finale.
Phase 3 — Constitution du DCE et sourcing
- Assistance à la rédaction du DCE (CCTP, CCAP, dispositions RGPD et gestion des droits).
- Définition des critères de sélection, incluant des critères environnementaux éventuels.
- Sourcing d’agences candidates, management des conflits d’intérêts et validation conjointe des candidatures.
Phase 4 — Analyse des candidatures et des offres
- Réponses aux questions techniques des candidats.
- Élaboration de grilles d’analyse et rédaction de rapports d’évaluation (candidatures et offres).
- Rédaction d’un rapport de recommandation et présentation du choix final.
Phase 5 — Suivi de production et recettes
- Participation aux ateliers de production, suivi d’avancement et validation des étapes (maquettes, intégration, développements).
- Élaboration de la stratégie de recette, rédaction du cahier de tests, exécution des tests et assistance à la mise en ligne.

Livrables attendus

Cahier des charges complet (arborescence, parcours, spécifications techniques, UX, accessibilité).
DCE finalisé et DPGF structurel.
Benchmark des CMS/solutions et rapport d’analyse de sourcing.
Rapports d’analyse des candidatures et des offres, rapport de recommandation.
Documentation de suivi, cahier de tests et rapports de recettes.

Coordination et responsabilités

Pilotage des ateliers et coordination avec équipes internes.
Conduite des choix techniques (CMS, interfaçage billetterie/CRM) et supervision de l’implémentation.
Prise en compte de l’écoconception numérique dans la méthodologie et dans les critères d’évaluation.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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