Assistance à maîtrise d'ouvrage concertation continue
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Assistance à maîtrise d'ouvrage pour la conduite de la concertation continue
Mission 1 — Cadre général du dispositif
- Élaboration d’un cadre de concertation pour deux lignes (T3 et T4) : programme détaillé des rencontres, fiches descriptives (objectifs, publics ciblés, formats, supports), indicateurs et méthode d’évaluation.
- Définition des outils et supports de collecte et de suivi des contributions (tableaux de bord, fiches de contribution, dispositifs de synthèse).
- Articulation avec les outils numériques de participation (plateforme dédiée et visualiseur) et proposition de modalités d’intégration des contributions numériques.
- Livrable attendu : dossier de cadrage (programme des rencontres, fiches, méthode d’évaluation, plan logistique). Délai de remise prévu pour la mission initiale.
Mission 2 — Animation et préparation des rencontres
- Conception, préparation et animation de rencontres selon quatre formats possibles : Temps d’Exposition & Échange (entrée libre), déambulation/visite de terrain, réunion publique classique, atelier ciblé.
- Organisation logistique complète : réservation d’espaces, implantation des zones d’accueil et d’exposition, matériel, accessibilité, inscriptions, signalétique et supports visibles (identité graphique, plans, cartographies).
- Conception des supports pédagogiques et techniques adaptés aux publics (présentations, plans, cartographies, frises, post‑it, etc.).
- Mise en place et tenue d’outils de recueil et de traçabilité des contributions (comptes‑rendus détaillés, indicateurs de fréquentation, retranscription des prises de parole, tableaux de bord).
- Livrables réguliers : dossiers logistiques validés, comptes‑rendus après chaque rencontre, supports visuels et tableaux de suivi.
Mission 3 — Formalisation du bilan
- Rédaction d’un bilan synthétique de la concertation continue qui rassemble : cadre de la concertation, résultats de la participation (fréquentation, sujets portés, questions et positions exprimées), éléments de prise en considération et propositions de suites.
- Format attendu : rapport synthétique structuré (indication d’un volume cible d’environ 30 pages) et dossiers annexes de synthèse prêts à publication sur les espaces de participation.
Dispositif transverse et modalités opérationnelles
- Mise en œuvre d’un dispositif mixte présentiel/numérique : sessions d’exposition et d’échange (nombre de sessions planifié par ligne), ateliers citoyens, réunions de restitution et dossiers d’information accessibles physiquement et en ligne.
- Interface opérationnelle avec les interlocuteurs techniques pour caler les contenus et traduire les éléments techniques en langage accessible.
- Organisation de réunions de coordination régulières (réunion de lancement, comités techniques hebdomadaires pendant phase de cadrage, réunions de validation des supports).
Compétences et exigences de l’équipe
- Compétences requises : animation et médiation, capacité pédagogique à traduire des éléments techniques, gestion logistique d’événements participatifs, gestion et synthèse des contributions écrites et numériques.
Modalités de passation et livrables
- Prestations exécutées par bons de commande distincts par projet/misssion.
- Livrables attendus : dossier de cadrage, dossiers logistiques et supports validés, comptes‑rendus par rencontre, tableaux de bord de suivi et bilan final synthétique.
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Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
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