Assistance à maîtrise d'ouvrage et audits de sécurité des systèmes d'information
Lot 1 - Assistance à Maîtrise d'Ouvrage Technique et Fonctionnelle des Systèmes d'Information
1. Assistance à la mise en place de projets
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L1.P1.1 - Assistance au cadrage de projets
Cette prestation vise à fournir un cadrage global des dimensions d'un projet, incluant les caractéristiques fonctionnelles, techniques, organisationnelles, de sécurité et économiques.
Livrables : Note de cadrage, incluant le contexte, les enjeux, les objectifs, et une analyse des risques. -
L1.P1.2 - Cartographie des processus existants et des processus cibles
Élaboration de l'urbanisation des processus métiers et création d'une cartographie des interrelations entre ces processus.
Livrables : Description fonctionnelle des processus, diagrammes de décomposition, et cartographie des applications.
- L1.P1.3 - Assistance à la rédaction d’un cahier des charges fonctionnel
Accompagnement dans l'élaboration et la rédaction de cahiers des charges fonctionnels, traduisant les besoins métiers en exigences fonctionnelles.
Livrables : Cahier des charges fonctionnels et exigences techniques.
2. Assistance à la passation de marchés publics
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L1.P2.1 - Rédaction de cahiers des clauses techniques particulières (CCTP)
Accompagnement dans la rédaction des CCTP, définissant les besoins et attentes de la SETE.
Livrables : CCTP validés et comptes-rendus des réunions préparatoires. -
L1.P2.2 - Rédaction des parties techniques des cahiers des clauses administratives particulières (CCAP)
Rédaction des éléments techniques des CCAP et des règlements de consultation.
Livrables : CCAP et annexes validés. -
L1.P2.3 - Assistance à la rédaction de réponses techniques en cours de consultation
Accompagnement pour élaborer des réponses techniques aux questions des candidats.
Livrables : Notes ou courriers de réponses publiés. -
L1.P2.4 - Assistance à l’analyse des offres
Participation au dépouillement et à l'analyse des offres.
Livrables : Rapports d’analyse des offres et comptes-rendus des réunions d’analyse.
3. Assistance à la mise en place de projets
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L1.P3.1 - Mise en place d’un tableau de bord de suivi de projet
Élaboration d'un tableau de bord pour le suivi de projet, avec une période d'expérimentation.
Livrables : Maquette de tableau de bord et procédure d’alimentation. -
L1.P3.2 - Assistance à la mise en place d’une démarche qualité globale
Mise en place d'une démarche qualité pour garantir la qualité des activités.
Livrables : Note de cadrage détaillée et documents d’assurance qualité. -
L1.P3.3 - Définition et mise en place d’outils documentaire et d’un référentiel documentaire
Mise en place d'une démarche de gestion documentaire.
Livrables : Proposition d’outils et démarches, et mise en œuvre d’un référentiel documentaire. -
L1.P3.4 - Assistance au pilotage de projets
Soutien dans le pilotage opérationnel et stratégique des projets.
Livrables : Plan de pilotage, planning projet, et comptes rendus des instances.
4. Assistance au pilotage et à la mise en œuvre de correctifs de sécurité informatique
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L1.P4.1 - Expertise de sécurité dans le cadre de la mise en œuvre de solution de sécurité
Accompagnement dans le choix et l’intégration de solutions de sécurité.
Livrables : Rapport d’analyse des besoins et préconisations de solutions. -
L1.P4.2 - Accompagnement à la mise en place de correctifs de sécurité
Identification et déploiement de correctifs de sécurité.
Livrables : Rapport d’analyse des vulnérabilités et plan d’action détaillé. -
L1.P4.3 - Formalisation de procédures de sécurité
Rédaction de procédures de sécurité adaptées à l’organisation.
Livrables : Recueil structuré de procédures de sécurité et modèles de documents opérationnels.
5. Expertise : architecture technique
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L1.P5.1 - Audit d’architecture technique
Analyse de l’architecture technique pour évaluer sa robustesse et sa conformité.
Livrables : Rapport d’audit et recommandations d’actions correctives. -
L1.P5.2 - Expertise technique dans le cadre de la mise en œuvre d’améliorations
Analyse et mise en œuvre d’améliorations techniques.
Livrables : Cahier des charges technique et plan de mise en œuvre détaillé. -
L1.P5.3 - Rédaction et mise à jour de documentation technique
Rédaction de la documentation technique nécessaire au bon fonctionnement des systèmes.
Livrables : Documentation technique initiale et versions mises à jour.
6. Réversibilité de fin de marché
- L1.P6 - Réversibilité de fin de marché
Organisation du transfert de connaissances à la fin du marché.
Livrables : Récapitulatif de la documentation et supports de formation.
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Cahier des charges, budget, contacts...
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Critères d'évaluation
Pondération | Critère |
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