Assistance maîtrise d'ouvrage en assurance

Diagnostic et analyse

• Réalisation d'un inventaire des risques et des contrats en cours.
• Analyse technique et financière des garanties, franchises et montants assurés.
• Analyse des sinistres et identification des risques non ou insuffisamment couverts.
• Rédaction d'un rapport d'audit et de synthèse présentant constats et préconisations.

Définition de la politique d'assurance et préconisations

• Proposition de politique d'assurances (garanties, franchises, seuils, décomposition par risques).
• Préconisations sur la découpe des risques en lots thématiques et phasage des procédures.

Préparation et pilotage des consultations

• Élaboration et mise à jour des pièces administratives et techniques nécessaires à la consultation.
• Définition d'un calendrier prévisionnel de renouvellement et coordination des phases (diagnostic, consultation, analyse, synthèse).
• Participation à l'analyse des candidatures et des offres, demandes de précisions, rédaction du rapport d'analyse et synthèse des offres.

Gestion des situations particulières

• Assistance lors de lots infructueux : accompagnement pour relancer ou repasser les consultations.
• Accompagnement en cas de résiliation anticipée : mise en place de procédures de remplacement selon les conditions définies.

Obligations d'exécution et continuité

• Garantie d'indépendance et d'impartialité vis-à-vis des assureurs et intermédiaires.
• Transfert de connaissances et continuité d'exécution ; remplacement d'intervenant par un CV équivalent sous 15 jours si nécessaire.
• Obligation de résultat pour les prestations définies.

Livrables attendus

• Rapports d'audit et diagnostics techniques et financiers.
• Pièces administratives et techniques structurées selon les besoins de la consultation.
• Synthèses d'analyse des offres et rapports de présentation pour instance décisionnelle.

Contraintes techniques

• Prestation de conseil et d'assistance uniquement (pas d'intermédiation ou de courtage direct).
• Respect strict du phasage et du calendrier de réalisation des prestations.