Assistance à la mise en œuvre des commissions intercommunales de demandeurs de logement social

Communauté d’Agglomération du Grand Avignon
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
3 mars 2026 à 23 h
Localisation
Avignon (84)
Durée
18 mois minimum; prolongation possible selon les conditions contractuelles
Budget
Non précisé

Mission d'AMO pour la mise en œuvre des CIED

Contexte et objectifs

  • Réaliser le diagnostic des pratiques existantes et définir un processus opérationnel pour l'organisation et l'instruction des commissions intercommunales d'examen prioritaire des situations des demandeurs.
  • Déployer des outils et procédures normalisés (règlement intérieur, fiches de saisine, trame d'ordre du jour, tableau de suivi, procédures d'instruction et de délibération).

Phase 1 — Benchmark et élaboration du processus

  • Collecte et analyse d'au moins 5 retours d'expérience d'EPCI : organisation, coûts humains, modes de régie vs externalisation, modalités d'animation, déroulé des commissions, instruction et suivi des dossiers.
  • Rédaction d'un rapport de benchmark et proposition détaillée d'un processus opérationnel incluant règlement intérieur, rôle des acteurs, outils type (fiche de saisine, trames, tableaux de suivi) et recommandations d'organisation.

Phase 2 — Accompagnement opérationnel des premières commissions

  • Préparation des réunions (convocations, ordres du jour, supports de présentation), animation/facilitation (répartition des rôles, cadrage opérationnel), aide à la rédaction des premiers comptes-rendus, suivi des dossiers et bilan des premières commissions.
  • Remise de bilans et présentation des résultats avec propositions d'ajustements des procédures et outils.

Déroulé et méthodologie

  • Séances de travail structurées : réunion de lancement puis ateliers de restitution, co-construction, validation et accompagnement (jusqu'à 12 séances de travail), en présentiel, visioconférence ou hybride selon choix méthodologique.
  • Le prestataire doit proposer une méthodologie détaillée et un planning opérationnel, incluant modalités de pilotage, répartition des tâches et livraison des livrables.

Livrables et formats

  • Rapport de benchmark détaillé ; règlement intérieur et procédures associées ; modèles de documents (fiche de saisine, trame d'ordre du jour, tableau de suivi) ; supports de présentation (PPT), comptes-rendus, bilans et note de synthèse finale.
  • Formats exigés : Word, PDF, Excel, PowerPoint.

Suivi, indicateurs et contraintes transversales

  • Mise en place d'un dispositif de suivi et d'évaluation avec indicateurs (ex. délais d'attribution, délais de traitement) et livrables de bilan.
  • Traitement des données personnelles encadré (mesures de confidentialité, obligation de sécurisation et de destruction conforme aux exigences de protection des données).

Propriété intellectuelle et obligations contractuelles

  • Cession des résultats au pouvoir adjudicateur et respect des modalités contractuelles relatives à la confidentialité, aux délais et aux sanctions éventuelles.

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