Assistance aux enquêtes internes en santé et sécurité au travail

Périmètre d'intervention

• Investigation sur le site où s'est produit l'événement et sur les éléments organisationnels et professionnels associés.
• Recueil d'informations qualitatives et quantitatives : entretiens individuels et collectifs, fiches de poste, rapports internes, données documentaires.

Méthodologie et étapes

• Étape 1 – Cadrage : constitution et animation d'un comité de pilotage, présentation de la méthodologie et de l'analyse documentaire, production d'une note de cadrage détaillant la méthodologie et le calendrier. Délai d'engagement de l'étape : maxi 10 jours ouvrés ; durée indicative de l'étape : ~4 semaines.

• Étape 2 – Réalisation de l'enquête : conduite d'entretiens, observation sur site, compilation et organisation des résultats par thèmes, production de livrables intermédiaires (fiches synthétiques, tableaux de données, rapport intermédiaire). Durée indicative : 2 à 3 semaines selon nombre d'agents et complexité.

• Étape 3 – Préconisations et restitution : analyse des causes, rédaction d'un rapport final avec diagnostic et préconisations concrètes de prévention, restitutions orales aux parties prenantes avec supports (diaporama, tableaux, fiches).

Livrables attendus

• Note de cadrage (méthodologie et calendrier prévisionnel).
• Fiches synthétiques, tableaux de données et rapport intermédiaire.
• Rapport final écrit comprenant diagnostic et préconisations.
• Supports de restitution pour présentations orales (diaporama, fiches, tableaux).

Contraintes et exigences

• Garantir l'indépendance et l'objectivité des enquêtes.
• Respect d'un cadre déontologique et de confidentialité pour la collecte et le traitement des données.
• Respect strict des étapes planifiées et des formats de livrables structurés.