Animation du plan climat air énergie territorial

Objectif général

Sensibiliser et accompagner les habitants à la compréhension et à l'amélioration de la performance thermique du bâti via des actions pédagogiques collectives et des prêts d'outils de mesure.

Mallette énergie (prêt et accompagnement)

Gestion d'un dispositif de prêt de mallettes énergie équipées d'instruments de mesure (caméras thermiques et équipements équivalents) pour usage grand public.
Organisation d'une saison de prêt récurrente (période froide) avec planning prévisionnel à reproduire chaque saison.
Formation initiale et accompagnement des opérateurs en charge du dispositif (préparation, outils et conduite en contact avec le public).
Modalités de prêt : prise de rendez-vous via téléphone et système de réservation, accueil et remise du matériel, présentation et formation à l'utilisation, formalités administratives (fiche de demande, contrat de prêt, gestion de la caution).
Logistique des départs et retours : départs programmés (après-midi) et retours programmés (matin), gestion des plannings et agenda des réservations.
Gestion opérationnelle renforcée pendant les périodes à forte demande (capacité de mobilisation rapide, idéalement deux opérateurs disponibles pour assurer la continuité du service).
Entretien et maintenance des équipements, gestion des incidents et procédures de contrôle d'état du matériel.

Bilan et capitalisation

Réalisation d'un bilan de saison comprenant analyse statistique des prêts, contribution au bilan d'activité général, propositions d'amélioration des outils et procédures, et participation à événements locaux pour valorisation.

Balades thermographiques (animation collective)

Conception et animation de balades thermographiques commentées à visée pédagogique (illustrer les déperditions, expliquer les principes de la thermographie, favoriser l'appropriation des enjeux de rénovation).
Encadrement des participants : accueil, présentation pédagogique, relevés thermiques en direct, commentaires accessibles, restitution collective en salle pour mise en perspective et premiers repères méthodologiques.
Format et fréquence indicatifs : interventions en soirée, cycles réguliers sur la saison froide, durée des parcours et temps de restitution adaptés au public.

Supports et cohérence visuelle

Production de supports pédagogiques et de communication (présentations, fiches, outils remis au public) à faire évoluer et soumettre à validation.
Respect d'une charte graphique fournie et obligation de validation préalable des supports diffusés.

Livrables attendus

Planning saisonnier et modalités opérationnelles détaillées.
Procédures de prêt (fiche de prêt, contrat-type, gestion de caution).
Rapports de saison (statistiques, bilan, propositions d'amélioration).
Documents pédagogiques pour les balades thermographiques et supports de restitution.

Tous les détails du marché

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