Analyse des besoins sociaux

La prestation consiste à renouveler l’analyse des besoins sociaux à partir d’un diagnostic sociodémographique, afin d’éclairer l’évaluation des politiques sociales, les besoins des usagers et les évolutions des actions et orientations. Le titulaire collecte, harmonise, traite et met en forme des données avec les référents du CCAS, puis les organise dans un dispositif d’observation régulièrement actualisé.

Données et analyse

• Collecte auprès des services et des partenaires ayant conclu des conventions d’échange de données. Les sources sont harmonisées selon leurs structures et cadres temporels et spatiaux ; les données sont exploitées à l’échelle des IRIS et agrégées selon le découpage des quartiers.
• Thématiques couvrant notamment les dynamiques démographiques, la famille, l’enfance, la jeunesse, les personnes âgées, le logement, la pauvreté, les ressources et l’emploi, avec intégration de données relatives à la santé et au handicap.
• Mise à disposition d’une plateforme numérique alimentée régulièrement, donnant accès aux données décisionnelles et de contexte. Les données recueillies restent la propriété du CCAS et des partenaires concernés.

Restitutions et études complémentaires

Pour l’ABS, deux documents sont attendus : un document de travail illustré de tableaux, graphiques, analyses et préconisations, et un document de synthèse destiné à la communication. Les résultats sont contextualisés avec ceux de Limoges Métropole (avec et sans Limoges), de la Haute-Vienne et de la France métropolitaine, comparés à l’ABS de 2021, puis mis en perspective avec des villes de même strate démographique, notamment Poitiers, Tours, Angers et Clermont-Ferrand. Des restitutions sont prévues auprès des instances et partenaires concernés.

Une partie modulable peut donner lieu à des commandes ponctuelles d’études thématiques ou d’enquêtes, définies et validées selon les besoins. L’accompagnement peut comprendre la définition des questionnements et des échantillons, l’élaboration de questionnaires, leur traitement et leur analyse, la production de synthèses, des préconisations et l’animation de groupes thématiques. Les enquêtes peuvent être conduites en interne, avec des partenaires ou par des enquêteurs externes. Chaque étude modulable donne lieu à un document de synthèse ; selon la commande, il peut comporter tableaux, graphiques, analyses et préconisations.