Amélioration, extension et maintenance du parc de vidéoprotection sur instao.fr

Serveur et centre de supervision (CSU)

Remplacement du serveur 2U avec alimentation redondante, processeur Intel Xeon ou AMD Epyc, 64 Go de RAM, stockage d'environ 120 To en RAID5 sur ~16 emplacements disque (préconisation d'emplacements libres pour évolutions), carte IPMI/management, carte réseau 4 ports Gigabit (+ possibilité NIC additionnelle), garantie 5 ans et onduleur adapté.
Fourniture et configuration d'un poste de supervision (CSU) performant : processeur haut de gamme (ou équivalent Intel Ultra), 32 Go RAM, disque ≥ 512 Go, carte graphique professionnelle compatible VMS, écran 55" 4K; installation et paramétrage OS et client VMS.
Préparation matérielle, installation logicielle (OS + VMS), paramétrage, tests de recette et mise en service.

Extension du parc vidéo et équipements

Fourniture, installation et configuration de caméras de type bullet et capteurs panoramiques/multi-capteur (modèles évoqués à titre indicatif : Hanwha XNO-6120R, Axis Q1805-LE/Q1806-LE, HikVision DS-2CD6D54G2-IZHS, Avigilon H5A). Exigences minimales : résolutions adaptées à l'identification (ex. ≥ 2 MP pour bullet, ≥ 5 MP pour dispositifs panoramiques), vision nocturne performante sans recours à l'éclairage public.
Fourniture des coffrets de site, alimentations, câblages structurés, protections et accessoires de pose nécessaires à l'intégration des caméras.
Compatibilité et intégration complète avec le VMS existant (Wisenet WAVE v3.2.0.20840) et gestion du flux vidéo via le serveur VMS en limitant l'impact sur le trafic réseau.

Réseau et infrastructure de transport vidéo

Mise en place ou extension des moyens de transport réseau (pont hertzien ou liaison fibre selon contrainte terrain), intégration au réseau vidéo existant, configuration des switches et QoS pour flux vidéo.
Installation et raccordement des antennes/liaisons radio si nécessaires, tests de bande passante et de stabilité.

Intégration, tests et documentation

Mise à jour et paramétrage du VMS, import/livraison des configurations caméras, tests d'interopérabilité, recettes fonctionnelles et correctives.
Fourniture de la documentation technique, schémas de câblage, procédures d'exploitation et rapports de recette.

Maintenance, garanties et SLA

Contrat de maintenance préventive et curative sur une durée minimale de 3 ans.
Prévention : 4 visites annuelles (nettoyage, vérifications, mises à jour VMS et corrections); planning annuel transmis avant janvier.
Correctif : prise en charge des incidents selon engagements SLA (délais de prise en charge et délais de rétablissement à respecter, définis par type d'équipement) ; rapports d'intervention à transmettre aux équipes désignées.
Garantie minimale de 3 ans sur les équipements installés.

Formations et support

Formation des utilisateurs (agents opérationnels) et formation administrateur/gestionnaire VMS.
Support technique pour mise en service, transferts de compétences et documentation d'exploitation.

Livrables attendus

Matériel décrit (serveur, CSU, caméras, coffrets, câbles, etc.), installations physiques et logicielles, rapports de recette, planning de maintenance annuel, rapports d'intervention, documentation technique et formations réalisées.

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Cahier des charges, budget, contacts...

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