Agence de voyage et gestion des déplacements

Plateforme de réservation et gestion

• Mise à disposition d'une plate-forme en ligne en français, avec un espace dédié de contrôle des réservations et tarifs affichés en temps réel.
• Possibilité de réaliser tous les actes courants de réservation (transports et hébergement) et de gérer options (bagages, repas, options tarifaires).
• Formation des utilisateurs à l'outil et fourniture d'une documentation actualisée.

Réservations de transport et services associés

• Emission et gestion des titres pour transport ferroviaire, aérien, maritime, routier (groupes et individuels) et location de véhicules.
• Priorité à l'émission de billets électroniques ; émission de billets papier possible sur demande avec livraison à adresse indiquée (risques de livraison à la charge du fournisseur).
• Gestion des modifications, annulations et réémissions : conditions précisées par type de titre et transmission des nouveaux bons de commande en cas de changement.
• Négociation et mise en place d'accords commerciaux et tarifs adaptés aux volumes, avec répercussion des économies proposées.