Prestations d'agence de voyage pour le Département du Pas-de-Calais

• Transport Aérien :

  • Billet d'avion national
  • Billet d'avion national avec service d'accompagnement pour mineur non accompagné
  • Billet d'avion pour l'Europe et hors Europe
  • Billet d'avion low cost
  • Billetterie groupe (plus de 5 voyageurs) pour national, Europe et hors Europe

• Transport Maritime :

  • Réservation et fourniture de titres de transport pour la traversée via le Tunnel Sous la Manche (avec ou sans véhicule)
  • Réservation et fourniture de titres de transport maritime (sans véhicule)

• Location de Véhicules :

  • Location de véhicules légers (sans chauffeur et avec chauffeur)
  • Location de cars avec chauffeur

• Hébergement :

  • Réservation de chambres d'hôtel / appart-hôtel (avec ou sans restauration)
  • Réservation de gîtes / camping (avec ou sans restauration)

• Voyages Organisés :

  • Organisation de voyages selon les besoins de la collectivité

2. Prestations Annexes à la Billetterie

• Fourniture de cartes d'abonnement
• Gestion du processus réglementaire pour l'obtention des visas
• Modification et annulation de réservations avant et après émission

3. Assistance

• Assistance à la réservation et aux voyageurs 24h/24, 7 jours/7

4. Assurances Voyage

• Propositions d'assurances couvrant les dysfonctionnements imprévus (perte de bagages, annulation, assistance rapatriement, etc.)

5. Prestations Associées à la Plateforme Online

• Mise à disposition de l'outil online, formation à son utilisation, et assistance technique.